Защита прав потребителей ульяновск горячая линия телефон

Оглавление:

«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области

Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области, в целях исполнения Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и постановления Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»16 февраля 2015 г. с 13 ч. 00 мин. по 17 ч. 00 мин. была организована и проведена тематическая «горячая линия» «Опредоставлении Управлением государственной услуги по приему и учету уведомлений о начале осуществления юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями отдельных видов работ и услуг в электронном виде согласно перечню, предусмотренному постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 г. N 584».

На телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области обратились 14 граждан Ульяновской области по следующим вопросам:

— направления уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности через ОГАУ «МФЦ Ульяновской области»;

— о правилах предоставления уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в электронном виде;

— о возможности проверки уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности до начала фактического выполнения работ и оказания услуг;

— о возможности ознакомления с реестром отдельных видов предпринимательской деятельности;

— о правилах подачи и сроках направления уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности;

— о возможности ознакомления с электронным вариантом шаблона уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности;

— о перечне органов государственной власти и местного самоуправления помимо Управления Роспотребнадзора имеющих государственную услугу приема уведомлений о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности;

— о нормативно-правовых актах регламентирующих обязанность предоставления уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.

По всем вопросам должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области были даны ответы по применению действующего законодательства в области уведомительного порядка начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.

Защита прав потребителей ульяновск горячая линия телефон

ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНАЯ ТЕЛЕФОННАЯ ЛИНИЯ

ЦЕНТРАЛЬНОГО АППАРАТА РОСПОТРЕБНАДЗОРА

В центральном аппарате Роспотребнадзора работает информационно-справочная телефонная линия 8-800-100-0004 , по телефону которой
можно позвонить бесплатно из любого населенного пункта России в рабочие дни с 10-00 до 17-00 (время московское), перерыв с 12-00 до 12-45.

Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, с которым обращается

гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение центрального аппарата Роспотребнадзора,

либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса.

Обращаем Ваше внимание, что консультирование по вопросам, относящимся к компетенции Роспотребнадзора, осуществляют

только специалисты структурных подразделений центрального аппарата Роспотребнадзора.

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПО ВОПРОСАМ НАРУШЕНИЙ ПРАВ

ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФИНАНСОВЫХ УСЛУГ 8 800-100-29-26

По телефону «Горячей линии» 8 800-100-29-26 ежедневно и круглосуточно (в т.ч. в выходные дни) Вы сможете

оперативно получить консультацию или разъяснение по вопросам защиты прав потребителей на рынке финансовых услуг .

«Горячая линия» 8 800-100-29-26 призвана помочь гражданам в вопросах подачи обращений, а также окажет содействие повышению информированности

населения о правах потребителей на финансовом рынке.

ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ РАЗЪЯСНЕНИЯ ВЫ ТАКЖЕ МОЖЕТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВОЗМОЖНОСТЯМИ:

(нажмите на ссылки, чтобы получить более подробную информацию)

ОБЩЕСТВЕННЫХ ПРИЕМНЫХ территориальных органов Роспотребнадзора,

информация о работе которых и графики личного приема размещены на сайтах территориальных органов Роспотребнадзора );

КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ ЦЕНТРОВ И ПУНКТОВ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ФБУЗ «Центры гигиены и эпидемиологии» в субъектах Российской Федерации,

информацию о телефонах и адресах которых Вы сможете найти на сайте Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ,

информационного сайта «ХОЧУ МОГУ ЗНАЮ», разработанного в рамках проекта «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и

развитию финансового образования в Российской Федерации» Минфина России и Всемирного банка при поддержке Роспотребнадзора;

учебника «АЗБУКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ЖКХ», разработанного ведущими экспертами Минстроя России, Фонда содействия реформированию ЖКХ,

партии «Единая Россия» и федерального образовательного проекта «Школа грамотного потребителя».

Если Вы хотите направить обращение в электронном виде, нажмите «Составить и отправить обращение»

© « Федеральная служба по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия
человека» 2018

Почтовый адрес:
Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7
г. Москва, 127994

Телефон для справок:
8 (499) 973-26-90
Электронная почта

Общество защиты прав потребителей в Ульяновске

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по всей России 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800) 770 79 75

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

· о том, какое именно право нарушено;

· о способах мирного урегулирования конфликта;

· о документах, которые для этого необходимы.

Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав, 8 (800) 770 79 75. Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

Телефоны доверия
Горячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Горячие линии и телефоны доверия Ульяновской области

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта [email protected]u.

Здравоохранение

Единый телефон «горячей линии» Министерства здравоохранения Ульяновской области; 8 800 200-73-07.

Горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения: 8 8422 41-29-87.

Горячая линия ТФОМС Ульяновской области: 8 800 100-7309.

Образование, дети

Информационно-справочная телефонная линия Министерства образования и науки Ульяновской области (телефон доверия): 8 8422 37-01-67.

Горячие линии в сфере образования:
— по вопросам проявлений фактов коррупционного характера в сфере образования — 8 8422 41-79-42;
— по вопросам оплаты труда работникам сферы образования — 8 8422 41-70-91;
— по вопросам дошкольного образования — 8 8422 41-79-26;
— по вопросам организации школьного питания — 8 8422 44-48-12;
— по вопросам профессионального образования — 8 8422 41-79-34;
— по вопросам надзора и контроля в сфере образования — 8 8422 61-04-09;
— по вопросам ГИА и ЕГЭ — 8 8422 27-78-03.

УМВД России по Ульяновской области

Дежурная часть: 8 8422 42-29-60, 8 8422 42-29-80.

Телефон доверия (горячая линия): 8 8422 67-88-88.

Телефон доверия УМВД России по г. Ульяновску: 8 8422 67-86-97.

Телефон доверия Управления уголовного розыска: 8 8422 67-40-92.

Телефон доверия Управления по экономической безопасности и противодействию коррупции 8 8422 27-35-22.

Телефон доверия Оперативно-разыскной части (собственной безопасности) 8 8422 67-87-80.

Управление ГИБДД МВД Ульяновской области

Дежурная часть: 8 8422 73-55-77.

Телефон доверия: 8 8422 67-88-88, 8 8422 73-67-36.

ГУ МЧС России по Ульяновской области

Единый телефон доверия: 8 8422 39-99-99.

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Консультации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка.

Горячая линия: 8 800 707-6858.

Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта [email protected]

УФСБ России по Уляновской области

Телефон доверия: 8 8422 42-08-94.

Телефон дежурного: 8 8422 42-20-10.

Подразделения по вопросам миграции МВД РФ
(ранее Миграционная служба РФ)

Горячая линия: 8 8422 39-90-79.

Следственный комитет России

Телефон доверия: 8 8422 41-39-86.

Телефонная линия «Ребёнок в опасности!»: короткий номер 123, 8 8422 41-16-15 (бесплатно).

Аварийно-техническая служба

Телефоны: 8 8422 99-06-99; 8 9510 99-06-99.

УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Сергей Морозов подписал закон по защите прав потребителей Ульяновской области

Главная цель этого документа – повышение эффективности услуг по оказанию бесплатной юридической помощи жителям региона.

«Мы уже более десяти лет системно занимаемся правовым просвещением. Для этого мы в свое время сделали два важных шага: создали институт уполномоченных и развернули в регионе сеть ГосЮрБюро, специалисты которого бесплатно помогают населению по самым различным правовым вопросам. Сейчас особое внимание будет уделяться защите прав потребителей – тому, с чем ежедневно сталкивается каждый из нас», – отметил Губернатор Ульяновской области.

Подписанный закон существенно расширяет функционал тех экспертов в сфере права, которые бесплатно помогают населению. Теперь юристы смогут полноценно защищать нарушенные права потребителей – вплоть до представления интересов в суде.

«В Ульяновской области услуги по бесплатной юридической помощи оказывают специалисты ГосЮрБюро, регионального отделения Ассоциации юристов России, все уполномоченные, а также Адвокатская и Нотариальная палата. Определенным результатом этой работы является то, что Минюст РФ признал систему бесплатной юрпомощи, которая функционирует в нашем регионе, лучшей в России», – сообщил замруководителя администрации Губернатора – начальник государственно-правового управления Алексей Преображенский.

В 2017 году специалисты бесплатно помогли более 21 тысяче заявителей. При этом в действительности помощь была оказана большему числу людей, ведь каждый из обратившихся зачастую представляет интересы своей семьи.

Филиалы ГосЮрБюро в настоящее время созданы в каждом муниципалитете региона. Особое внимание уделяется работе круглосуточной «горячей линии» (телефон: 8-800-100-13-84) и возможности задать вопросы онлайн – с помощью портала http://бесплатнаяюрпомощь.рф. Кроме того, созданы группы в самых популярных соцсетях, которые также активно используются для юридических онлайн-консультаций.

Вообще, по мнению главы региона, в сфере защиты прав потребителей и бесплатной юрпомощи нужен активный обмен опытом между разными регионами, чтобы была возможность быстро обобщать наиболее часто встречающиеся случаи – и тем самым увеличивать эффективность данной работы. В связи с этим Сергей Морозов предложил создать Совет Приволжского федерального округа, объединяющий юристов, которые занимаются бесплатной юрпомощью.

Глава региона озвучил эту идею на недавно прошедшем Международном форуме ЮрВолга-2018, где собрались более 500 молодых юристов со всей страны. Данную инициативу поддержали многие участники форума, в том числе – председатель Московского областного отделения Ассоциации юристов России, вице-президент Федеральной палаты адвокатов Алексей Галоганов.

Защита прав потребителей в Ульяновске

Права потребителей в Ульяновске защищают органы государственного надзора и общественные организации: Роспотребнадзор, ГОО ЗПП «Успех», УГОО ЗПП «Общественный контроль» и Комитет по развитию предпринимательства, потребительского рынка и защите прав потребителей мэрии г. Ульяновска.

Напоминаем, что для обращений в государственные органы по ЗПП, введен претензионный порядок — сначала подается претензия в адрес продавца. Кроме того, ни Роспотребнадзор, ни общественные организации не рассматривают жалобы анонимов.

Все данные берутся из открытых источников, в приоритетном порядке — информация с официальных сайтов. Если вы нашли ошибочные или устаревшие данные, сообщите в форму обратной связи.

Роспотребнадзор в Ульяновске

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области расположено по адресу: г. Ульяновск, ул. Дмитрия Ульянова, д. 4. Руководитель: Дмитрий Анатольевич Бородков. Подробную информацию можно получить по телефону (8422) 44-29-41.