Соглашение к договору оферты

Оглавление:

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Раш Эдженси», именуемым в дальнейшем «Администрация Сервиса» и любым лицом, становящимся пользователем при регистрации на сайте Сервиса «Rush Analytics» (далее – Сервис), в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

Регистрируясь на сервисе вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Соглашение в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сервиса Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению, принимает условия настоящей оферты и положения Соглашения (акцепт).

1.2. Безусловное принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется путем регистрации на сайте Сервиса.

1.3. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1.4. Использование материалов и функций Сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

2. Предмет Соглашения.

2.1. Предметом настоящего Соглашения является передача Администрацией Сервиса неисключительных прав использования Сервиса «Rush Analytics» Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к Сервису на сервере, принадлежащем Администрации Сервиса.

2.2. Действие условий настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления и новые версии Сервиса. Соглашаясь с использованием новой версии Сервиса, Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений, новых версий Сервиса, если обновление и/или новая версия Сервиса не сопровождается иным соглашением.

2.3. Сервис «Rush Analytics» является результатом интеллектуальной деятельности Администрации Сервиса и защищается законодательством Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности и нормами международного права, все исключительные права на Сервис, сопровождающие его материалы и любые его копии, принадлежат Администрации Сервиса. Право использования Сервиса предоставляется Пользователю исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Соглашением.

3. Условия использования Сервиса.

3.1. Для начала работы с Сервисом Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации путем присвоения уникального имени (Логина) и пароля. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной записи. С момента входа в свою учетную запись Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность вводимых данных, а также Логина и пароля.

3.2. По окончании работы с Сервисом Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своей учетной записью путем нажатия кнопки «Выйти».

3.3. С момента регистрации в Сервисе, Пользователю предоставляется возможность покупки платного доступа к Сервису, за исключением тарифного плана «Trial». Пользователь покупает платный доступ по тарифным планам, указанным на сайте: https://www.rush-analytics.ru/pricing-plans и ему присваивается личный счет, на который зачисляются лимиты по выбранному тарифному плану. Подписка на использование сервиса оплачивается каждые 30/90/180/365 дней, в зависимости от выбранного тарифного плана. Срок действия подписки 30/90/180/365 дней, соответственно. Пользователь имеет право купить дополнительные лимиты не входящие в стоимость подписки. Срок действия дополнительных лимитов соответствует сумме оставшихся дней расчетного периода подписки. Оплата подписки и дополнительных лимитов может производиться как в ручном режиме, так и в режиме авто-платежей – по желанию пользователя. Лимиты используются для оплаты платных услуг Сервиса. Покупка подписки или лимитов осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты. При этом, платные услуги оказываются Пользователю, в случае если сумма лимитов на лицевом счете Пользователя больше или равна суммарной стоимости выбранных услуг. При проведении коммерческих кампаний (акций), скидки распространяются только на оплату онлайн и не действуют при оплате от юридического лица.

3.4. Бесплатные услуги предоставляются Пользователю без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги в составе Сервиса. Это означает, что Пользователь не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных бесплатных услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием таких бесплатных услуг.

3.5. Платные услуги считаются оказанными надлежащем образом и принятыми Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента окончания календарного месяца оказания соответствующей платной услуги Администрация Сервиса не получила от Пользователя мотивированных письменных претензий.

3.6. Администрация Сервиса осуществляет техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью Сервиса и предоставляемыми услугами, а также особенностями эксплуатации Сервиса.

3.7. В соответствии с выбранным Пользователем тарифным планом действуют следующие ограничения по количеству одновременных Сессий (под Сессией понимается промежуток времени, охватывающий работу Пользователя на Сервисе с момента открытия первой и до последней ссылок): для тарифных планов «Trial», «Start», «Pro» — 1 сессия, для тарифного плана «Pro+» — 3 сессии, для тарифного плана «Team» — 5 сессий, для тарифных планов «Business», «Business +» — 10 сессий, для тарифного плана «Corporation» – 20 сессий.

3.8. Подписка на тарифные планы, указанные на сайте по адресу: https://www.rush-analytics.ru/pricing-plans предусматривает зачисление на лицевой счет Пользователя определенного количества лимитов. В случае, если за 1 (один) календарный день до окончания подписки у Пользователя на личном счете остаются неиспользованные лимиты и/или дополнительные лимиты и Пользователь продлевает текущую подписку или оформляет новую подписку до окончания срока действия текущей подписки, то неиспользованные лимиты и/или дополнительные переносятся на следующий оплаченный период. В случае, если Пользователь не продлевает текущую подписку или не оформляет новую подписку до окончания срока действия текущей подписки, то неиспользованные и/или дополнительные лимиты аннулируются.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Права и обязанности Пользователя.

4.1.1. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие Российское законодательство или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса.

4.1.2. Пользователь обязан не реже, чем один раз в месяц знакомиться с актуальным содержанием настоящего Соглашения, размещенного по адресу www.rush-analytics.ru/oferta

4.1.3. Пользователь обязуется не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Соглашению права, не продавать, не тиражировать, не копировать материалы Сервиса полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Администрации Сервиса.

4.1.4. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к Сервису, обеспечить конфиденциальность их хранения. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или учетной записи пользователя Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сервиса.

4.1.5. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение, обеспечивающее автоматическое скачивание и обработку (разборку) веб-страниц Сервиса в целях получения нужных данных (не «парсить» веб-страницы Сервиса).

4.1.6. Пользователь имеет право доступа к Сервису в любое время, кроме времени проведения профилактических работ.

4.1.7. Пользователь имеет право пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях установленных настоящим Соглашением.

4.1.8. Пользователь имеет право внести любую денежную сумму с целью пополнения лимитов на Лицевой счет на Сервисе для последующего использования Платных услуг Сервиса по условиям текущего тарифного плана, не включая “Trial” или для покупки нового тарифного плана.

4.1.9. Пользователь имеет право самостоятельно изменять пароль, не уведомляя об этом Администрацию Сервиса.

4.1.10. Пользователь имеет право в любой момент подать заявку на удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе. Удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой на Сервисе, производится в течение 7 дней с даты получения заявки. При удалении учетной записи, лимиты, лицевом счете Пользователя, возврату не подлежат.

4.1.11. Денежные средства, переведенные на Лицевой счет Пользователя, возврату не подлежат и могут быть использованы для оплаты платных услуг Сервиса.

4.2. Права и обязанности Администрации Сервиса.

4.2.1. Администрация Сервиса обязана предоставить Пользователю доступ к Сервису не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента прохождения Пользователем процедуры регистрации на Сервисе.

4.2.2. Администрация Сервиса обязуется обеспечивать работу Сервиса, в соответствии с условиями настоящего Соглашения, круглосуточно 7 (Семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, за исключением времени проведения профилактических работ.

4.2.3. Администрация Сервиса обязуется обеспечить сохранность данных Пользователя, размещенных в Сервисе в течение 90 (Девяносто) календарных дней с момента последнего использования Пользователем любой из платных услуг Сервиса. Для тарифных планов Start, Pro, Pro+ история данных в проектах будет хранится за последних 2 года. Для тарифных планов Team, Bussiness, Bussiness+ история данных в проектах будет хранится за последних 5 лет. Для тарифных планов Corporation и индивидуальный история данных в проектах будет хранится за последних 10 лет.

4.2.4. Администрация Сервиса имеет право приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Администрации Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях, уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным, посредством размещения соответствующей информации на сайте.

4.2.5. Администрация Сервиса имеет право прерывать работу Сервиса, если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации Сервиса, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации.

4.2.6. Администрация Сервиса имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению.

4.2.7. Администрация Сервиса имеет право изменять стоимость платных услуг в одностороннем порядке.

4.2.8. Администрация Сервиса имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя, включая все информационное содержимое Пользователя без уведомления Пользователя и объяснения причин, в случае неиспользования платных услуг Сервиса в течение 90 (Девяносто) календарных дней, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.

5.1. Сервис предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами, а также несоответствия результатов использования Сервиса ожиданиям Пользователя и т.п.), Администрация Сервиса ответственности не несет.

5.2. За нарушение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом ответственность Администрации Сервиса перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером стоимости оплаченных Пользователем Платных услуг.

5.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения и независящих от воли Сторон. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению (расторгнуть Соглашение).

5.4. Поскольку Сервис является объектом интеллектуальной собственности Администрации Сервиса, ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

5.5. Администрация Сервиса не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса; отсутствия Интернет-соединений между компьютером Пользователя и сервером Администрации Сервиса; проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения; и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

5.6. В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.

5.7. В случае если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде города Москвы.

6. Прочие условия.

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.

6.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно по взаимному соглашению Сторон, а также по инициативе Администрации Сервиса в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения без возврата последнему каких-либо денежных средств.

6.3. Поскольку настоящее Соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Администрация Сервиса имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте.

6.4. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Соглашения допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к настоящему Соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами.

6.5. Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг Сервиса, разместив об этом информацию на сайте в публичном доступе и внеся изменения в настоящее Соглашение.

6.6. Указанные изменения в условиях настоящего Соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Продолжение использования Сервиса Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

7. Гарантии.

7.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего договора, Администрация Сервиса не предоставляет никаких иных гарантий.

7.2.Администрация Сервиса гарантирует Пользователю, что его персональные данные, размещенные на Сервисе будут доступны только в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и/или в порядке и объеме, согласованным с Пользователем.

7.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Пользователь заверяет Администрацию Сервиса и гарантирует, что он:

  • указал достоверные персональные данные при регистрации;
  • заключает настоящий договор добровольно;
  • ознакомился со всеми условиями настоящего договора;
  • полностью понимает и подтверждает предмет оферты и договора;
  • обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

Как составить договор оферты для интернет-сервиса

Добрый день, коллеги! Хотелось бы задать вопрос уважаемым экспертам.

Я работаю над проектом «Биржа услуг», где заказчик услуг получает предложение от нескольких исполнителей. Мы избрали модель взимания комиссии с исполнителя от полученных и оплаченных заказов.

На данный момент мы работаем по агентскому договору, подписываемому при личной встрече с исполнителем. Исполнитель перечисляет комиссию от полученных заказов раз в месяц по выставленному нами счету. Такая модель вызывает сложности с масштабированием и делает процесс подписания договора с исполнителем и взимания комиссии достаточно трудоемким.

Мы надеялись решить эту проблему договором-офертой при регистрации исполнителя на сайте. Имеет галочка рядом с фразой «Я ознакомлен и согласен с офертой» достаточную юридическую силу?

Какие рекомендации по договору-оферте вы могли бы дать?

Хотелось бы так же услышать мнение уважаемых читателей.

Спасибо за внимание.

Отвечает Екатерина Денисенко, старший юрист гражданско-правового департамента юридической фирмы «Клифф»

Добрый день. Часто владельцы сайтов приходят к решению не заниматься разработкой собственного пользовательского соглашения, а использовать уже проверенное, действующее на протяжении длительного времени у аналогичного сервиса. Вот тут-то и начинают возникать проблемы.

Каждый магазин и сервис имеет свои особенности, совокупность которых и создает его неповторимый вид и правовой статус. То, что подходит одному сервису, для другого повлечет штраф, а может быть даже и приведет к блокировке его сайта.

Двумя основными документами, которые необходимо разработать до запуска проекта , являются оферта и пользовательское соглашение. Грань между двумя этими документами достаточно тонкая. Если оферта в первую очередь регулирует условия поставки товара, оказания услуг, то пользовательское соглашение регламентирует условия использования сервиса .

Например, если у вас обувной и нтернет-магазин , вы можете создать оферту, в которой будут установлены условия купли-продажи обуви, и пользовательское соглашение, в котором будет прописан процесс регистрации на сайте, возможность получения купонов на скидки в офлайн-магазинах, особенности использования чата.

Два этих документа часто компилируются в единый акт. На практике обычно используется название «пользовательское соглашение», в которое «вшиваются» условия оферты. Желательно все же разделять два этих документа. Пользовательским соглашением возможно ограничить ответственность владельца сайта за вред причиненный в результате использования сервиса в пределах фиксированной суммы. В отношении платных услуг данное ограничение установить нельзя и, соответственно, в оферте оно будет являться незаконным.

Основной целью любого пользовательского соглашения является снижение рисков владельца сайта. Пользовательское соглашение необходимо даже для некоммерческих проектов.

Рассмотрим некоторые моменты, на которую в первую очередь необходимо обратить внимание при разработке правовой документации для сайта.

«Это не я писал»

Многие сайты содержат разделы, где пользователи могут размещать информацию: чаты, комментарии к товарам. В связи с этим возникает два типа проблем: во-первых , проблемы, когда пользователи размещают запрещенную информацию — экстремистскую, пиратскую, оскорбляют других пользователей (ст. 20.29. КоАП РФ предусматривает штраф до 1 млн рублей).

Априори считается, что владелец сайта несет ответственность за все, что там написано. Если же информация нарушает права третьих лиц, то она должна быть незамедлительно удалена. При этом каждый имеет право на свободу слова, и незаконное ограничение этого права и неосновательное удаление комментариев пользователей также недопустимо. Таким образом, в рамках данной проблемы необходимо решить две задачи:

Во-первых , необходимо разработать регламент определения информации, подлежащей удалению и порядок ее уничтожения (модерация контента).

Во-вторых , ограничить свою ответственность за размещение третьими лицами неправомерной информации.

«Реклама не моя»

Вся информация, размещенная на сайте, может рассматриваться как реклама, то есть владелец сайта выступает в качестве рекламодателя. Но достаточно распространенное явление — размещение на своем сайте рекламы товаров и услуг третьих лиц. Необходимо помнить, что владелец сайта в этом случае является распространителем рекламы.

Рекламораспространитель может быть привлечен к ответственности за распространение недобросовестной и (или) недостоверной рекламы наряду с рекламодателем в том случае, если им сведения о соответствии рекламы требованиям Федерального закона «О рекламе» не запрашивались, либо, не получив запрошенные сведения, рекламораспространитель не отказался от распространения рекламы (ст. 14.3 КоАП РФ предусматривает штраф за распространение ненадлежащей рекламы до 800 тысяч рублей).

Необходимые оговорки в пользовательском соглашении с требованием о предоставлении подтверждения о том, что размещаемая реклама соответствует законодательству о рекламе, может существенно снизить риск привлечения владельца сайта как рекламораспространителя к ответственности.

Требования к рекламным материалам, размещаемым на сайте, сразу должны быть оговорены в пользовательском соглашении. Для того чтобы пользовательское соглашение не перегружать, целесообразно сделать ссылку на отдельный регламент.

Естественно, самому владельцу сайта также необходимо соблюдать требования законодательства о рекламе в отношении своих товаров и услуг. Даже ограничения пользовательского соглашения не смогут защитить его как рекламодателя в случае нарушения.

«Я тут только организатор»

Многие сервисы на сегодняшний день направлены на оказание услуг, в том числе и высококвалифицированных — медицинских, образовательных и других. При этом непосредственное консультирование обычно проводит не сам владелец сайта, а зарегистрировавшиеся на сайте частные консультанты. Сайт же выступает в качестве площадки, на которой встречаются потребитель и консультант.

В этом случае условия пользовательского соглашения в обязательном порядке должны содержать условия об ограничении ответственности владельца сайта, описывающие его роль в качестве организатора общения. В противном случае, все недовольство потребителей падет непосредственно на сервис. Эта оговорка также спасет и от штрафов и претензий связанных с оказанием услуг потребителям (ст.ст. 14.7, 14.8 КоАП РФ предусматривают штраф до 500 тысяч рублей)

«А я думал, оно уже действует»

В зависимости от особенностей интернет-сервиса может отличаться необходимый момент вступления в действие пользовательского соглашения. Например, для сайтов, ориентированных на лиц старше определенного возраста, требуется, чтобы пользовательское соглашение было принято пользователем до того, как он начнет просматривать сайт. Для других сайтов момент начала действия пользовательского соглашения определяется какими-то действиями пользователя, например, регистрацией.

«Персональные данные — это пустяк»

Все интернет-сервисы, предлагающие товары и услуги, требуют предоставления информации о пользователе. Обычно это адрес электронной почты, номер телефона, фамилия, имя, отчество; реже — адрес и паспортные данные. Условия сбора и обработки персональных данных в обязательном порядке должны быть отражены в пользовательском соглашении.

Зачастую сбор персональных данных пользователей на сайте требует обязательного информирования об этом Роскомнадзора. Направление уведомления требуется не всегда, но если оно требуется, запускать сайт без него запрещено. И если на сегодняшний день санкция за это незначительная — штраф всего 10 000 рублей (ст. 13.11 КоАП РФ), то со следующего года он может подняться до 300 000 рублей.

Невыгодно не только не направлять уведомление, когда оно требуется, но и проявлять излишнюю активность и регистрироваться в качестве оператора по обработке персональных данных, когда это не требуется. Регистрация приведет к тому, что к сайту будет необоснованно привлечено внимание Роскомнадзора, а дополнительный контроль со стороны государства не может радовать. На каждом сайте, собирающем персональные данные, также необходимо разместить электронную форму получения согласия на обработку персональных данных.

«Разве кто-то другой мог войти в систему с вашего компьютера»

Действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, априори расцениваются в качестве действий самого пользователя. Ответственность за обеспечение сохранности учетных данных должна быть возложена пользовательским соглашением на пользователя. В противном случае, именно владелец сайта будет отвечать за вред, причиненный пользователю.

«Я же вам писал»

Пользовательское соглашение должно содержать условия надлежащего уведомления пользователя. Если данное положение не прописано, надлежащим будет являться только почтовое уведомление, направленное заказным письмом. Дальнейшие ссылки на переписку по электронной почте в суде не дадут результата. Таким образом, в пользовательском соглашении необходимо предусмотреть возможность направления писем по электронной почте, указанной при регистрации на сайте.

Здесь мы постарались отразить самые важные моменты, о которых постоянно забывают владельцы сайтов при разработке оферт и пользовательских соглашений. Только детальная проработка документов позволит создать жизнеспособные и минимизирующие риск владельца интернет-сервиса документы. Как говорил профессор Преображенский, «Дайте мне такую бумажку, чтобы это была окончательная бумажка. Чтобы была не бумажка, а броня!», чтоб ни Швондер, ни Роспортебнадзор, ни Роскомнадзор, никакой иной государственный орган не могли предъявить претензии к владельцу и нтернет-сервиса .

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Контрагент требует оформить дополнительное соглашение к договору без указания даты его составления. Правомерно ли данное требование?

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. При этом существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Дата заключения договора относится к обстоятельствам заключения договора, а не к его условиям. Поэтому неуказание в тексте соглашения соответствующего реквизита не может влечь вывод о незаключенности либо недействительности договора (смотрите, например, постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 17.05.2007 N А78-2708/2006-С1-7/122-Ф02-2282/2007).
В то же время содержание этого реквизита может иметь существенное практическое значение.
Дата заключения договора определяет момент возникновения предусмотренных им обязательств, а в предусмотренных договором случаях — срок их исполнения. В частности, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его характера, с этого момента будут считаться измененными или прекращенными соответствующие права и обязанности сторон при заключении дополнительного соглашения к договору (п. 3 ст. 453 ГК РФ).
Непосредственное указание в документе, содержащем условия договора, даты его заключения существенно упростит процесс доказывания этих обстоятельств в судебном порядке, поскольку для их опровержения заинтересованной стороне необходимо будет представить доказательства, свидетельствующие об ином времени заключения договора.
В то же время дата заключения договора может быть определена в соответствии с правилами, установленными ГК РФ. Поэтому неуказание в договоре данных о времени совершения договора не лишает заинтересованную сторону возможности доказывать иные обстоятельства заключения договора.
Так, датой заключения договора в соответствии с правилами ГК РФ признается момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (ст. 433 ГК РФ). Исключения из этого правила составляют:
— реальные договоры, когда договор начинает действовать с момента передачи имущества (например, договор займа, п. 1 ст. 807 ГК РФ);
— договоры, которые в соответствии с законом подлежат государственной регистрации, например договор аренды здания или сооружения, заключенный на срок не менее года, п. 2 ст. 651 ГК РФ (договор, подлежащий государственной регистрации, считается для третьих лиц заключенным с момента его регистрации, если иное не установлено законом, смотрите п. 3 ст. 433 ГК РФ, п. 14 постановления Пленума ВАС РФ от 17.11.2011 N 73).
Из п. 1 ст. 433 ГК РФ следует, что для заключения договора недостаточно самого акцепта, а необходимо также, чтобы акцепт был получен оферентом. В частности, если договор заключается дистанционным способом (стороны в разных местах и в разное время выражают свою волю на его заключение), необходимо, чтобы акцептант не просто подписал договор, но и отправил оференту подтверждение принятия его предложения (к примеру, экземпляр подписанного договора).
Если договор заключается в присутствии всех его сторон, временем заключения будет считаться момент его подписания всеми сторонами или, соответственно, последней из подписавших его сторон. Как правило, дата подписания договора указывается рядом с подписью. Соответственно, если наряду с датой подписания договора в договоре указывается дата составления проекта договора, которая зачастую располагается в верхней части договора рядом с номером договора, такая дата не может считаться днем заключения договора, если она не совпадает с датой подписания договора (при заключении договора в присутствии всех сторон) или датой получения оферентом ответа другой стороны о принятии предложения (в случае заключения договора дистанционным способом).

Ответ подготовил:
Эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
кандидат юридических наук Широков Сергей

Ответ прошел контроль качества

12 октября 2015 г.

Материал подготовлен на основе индивидуальной письменной консультации, оказанной в рамках услуги Правовой консалтинг.

Дополнительное соглашение о внесении изменений в договор

Дополнительное соглашение о внесении изменений в договор составляют в том случае, когда нужно внести правки в действующий контракт. О порядке составления и заключения доп. соглашений подробно расскажем в этой статье.

Образец допсоглашения об изменении договора.doc

Образец допсоглашения об изменении пункта.doc

Порядок заключения дополнительных соглашений к договору

Ст. 450 Гражданского кодекса РФ предусматривает возможность изменить ранее заключенный договор при условии согласия обеих сторон. Изменяться могут предмет и сроки договора, другие параметры, имеющие значение для контрагентов. Об особенностях соглашения о продлении срока контракта можно прочитать в статье «Дополнительное соглашение о продлении срока действия договора».

Ч. 1 ст. 420 ГК РФ дает понять, что соглашение о внесении изменений в договор также является договором. Таким образом, порядок подписания дополнительного соглашения соответствует правилам о переговорах, оферте и акцепте (ст. 434.1–443 ГК РФ).

Инициатор направляет разработанный документ партнеру с описанием мотива внесения правок и просьбой рассмотреть и подписать соглашение.

Контрагент знакомится с документом и, если предложенные условия его устраивают, подписывает соглашение. Если он согласен на изменение, но на других условиях, он вносит в соглашение свои правки и направляет их на рассмотрение инициатору изменения договора (правки к соглашению могут оформляться путем составления нового проекта договора или протокола разногласий). В случае несогласия с внесением изменений в первоначальный договор, контрагент отвечает письмом об отказе, но вправе и просто промолчать (уместно, когда такое молчание не является акцептом).

При недостижении компромисса спор, при наличии на то законных оснований, может быть передан на рассмотрение суда.

ГК РФ предусматривает следующие причины судебного изменения контракта:

  • существенное нарушение обязательств одной из сторон (подп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ);
  • иной случай, прямо прописанный в контракте, ГК РФ и прочих законах (подп. 1 п. 2 ст. 450 ГК РФ);
  • существенное изменение обстоятельств (ст. 451 ГК РФ).

Доп. соглашение об изменении условий договора: образец изменений к договору, образец изменения пункта договора

Законодатель не предусмотрел определенной формы для дополнительных соглашений, поэтому, исходя из сложившейся практики, можно выделить следующие обязательные атрибуты:

  • наименование документа, например: «Дополнительное соглашение № ___ к договору № ___ дата»;
  • наименование партнеров, заключающих его, с указанием должности и полномочий подписантов;
  • суть правок, вносимых в документ;
  • срок вступления в силу правок;
  • реквизиты и подписи сторон.

Можно выделить 2 основных варианта описания изменений:

  • Кратко указать суть правки, например: «Продлить срок действия договора до …». Вариант заполнения можно посмотреть здесь: Дополнительное соглашение об изменении условий договора — образец.
  • Принять договор или его части в новой редакции. Пример такого соглашения можно посмотреть по ссылке: Доп. соглашение об изменении пункта договора — образец.

Таким образом, дополнительное соглашение является одним из основных инструментов в арсенале практикующего юриста-договорника. Заключить его можно либо путем достижения договоренности, либо в судебном порядке (когда есть основания для передачи спора в суд).

Договор оферты и соглашение о конфиденциальности

При работе вашего сайта вы будете использовать как минимум два договора

  1. Оферта — регламентирует условия использования клиентом вашего сайта, условия покупки и доставки
  2. Соглашение о конфиденциальности

Тексты договоров необходимо согласовать с вашими юристами, для формирования договора к 152-ФЗ можно воспользоваться сервисом https://152.kontur.ru/

Когда вы подготовили документы перейдите в раздел Сайт — Страницы вашего сайта

Создаем страницу, например Соглашение о конфеденциальности ставим галочку Активен и устанавливаем соответсвующую привязку

В текст страницы добавьте условия вашего соглашения и сохраните страницу. После этого в форме регистрации и VIN запроса будет доступен договор о конфеденциальности.

Соглашения

← Система управления проектами Worksection

Договор оферты

Договор о предоставлении услуг
онлайн сервиса https://worksection.com в сети Интернет

Данный Договор является публичным Договором, а приведенные ниже условия являются офертой (предложением) ЧП «ПУЛАДИЗАЙН» именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Баринова Чингиза Кубановича, действующего на основании Устава, к любому физическому или юридическому лицу, далее Заказчику, который акцептирует (принимает) эти условия Договора.

Оферта Исполнителя считается акцептованной Заказчиком, а Договор считается заключенным и вступившим в силу, если Заказчик зарегистрировал Аккаунт на Сайте и получил Данные авторизации.

Сайт — Интернет-сайт, доступный по адресу (имеющий доменное имя) https://worksection.com, с помощью которого предоставляется доступ к Сервисам.

Суб-домен — домен третьего уровня, имеющий вид http://name.worksection.com, где name — имя, предоставляемое Заказчику в рамках Аккаунта на время использования Услуг.

Сервисы — различные функции Сайта, Суб-домена и программно-аппаратного комплекса, позволяющие Заказчику вести учет хозяйственной деятельности Заказчика и осуществлять ее оптимизацию.

Информационные материалы — любые текстовые, графические, аудио-, видео- и смешанные материалы информационного характера.

Личный счет — функция Сайта, позволяющая следить за поступлениями и расходами денежных средств, уплаченных Заказчиком за предоставление Услуг.

Данные авторизации — данные, необходимые для идентификации пользователя и использования Сервисов, состоящие из Логина — уникального идентификатора, в виде адреса электронной почты, и Пароля — набора символов, защищающих доступ к Аккаунту Заказчика от постороннего доступа третьих лиц.

Тарифный план — подробный перечень доступных Сервисов, их характеристик и стоимости.

Аккаунт — совокупность Данных авторизации, Суб-домена и Информационных материалов Заказчика, хранящихся и обрабатывающихся в программно-аппаратных комплексах.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги в виде доступа к Сайту и его Сервисам (далее «Услуги»), согласно выбранного Заказчиком Тарифного плана.

1.2. Услуги начинают предоставляться Заказчику в течении суток, с момента регистрации Аккаунта Заказчика на Сайте и получения Данных авторизации.

1.3. Заказчик имеет право использовать Услуги не осуществляя оплату их стоимости в течение 30 дней с момента регистрации Аккаунта Заказчика. По истечению данного срока Заказчик обязан оплатить стоимость Услуг согласно выбранного им Тарифного плана для дальнейшего использования Услуг. В случае неоплаты Услуг доступ к ним ограничивается в порядке нижеуказанных условий Договора.

1.4. Предоставление и получение Услуг осуществляется Сторонами с помощью сети Интернет.

1.5. В перечень Услуг не входит предоставление возможности использования Услуг в офисе Исполнителя, настройка и/или диагностика оборудования (персонального компьютера, модема и т. д.) и программного обеспечения Заказчика, как в офисе Исполнителя, так и с выездом к Заказчику, а также обучение навыкам работы в сети Интернет.

2. Условия регистрации аккаунта и использования доменных имен

2.1. Заказчик не имеет права предоставлять в аренду, продавать или любым другим способом предоставлять Суб-домен в постоянное или временное, платное или бесплатное, владение и/или пользование третьим лицам (за исключением Пользователей, зарегистрированных в рамках Аккаунта). Суб-домен, предоставляемый Заказчику на время использования им Услуг, в течение всего срока действия Договора и после его окончания принадлежит Исполнителю.

2.2. Суб-домен предоставляется в том случае, если на момент предоставления такое доменное имя свободно, а также не нарушаются общепринятые морально-этические нормы при регистрации такого имени;

2.3. Права на использование Суб-домена предоставляются Заказчику только на срок использования Заказчиком Услуг, при условии оплаты этих Услуг.

2.4. После окончания действия Договора Исполнитель имеет право предоставить Суб-домен, который использовал Заказчик, другому заказчику (лицу, использующему Услуги Исполнителя)

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Обязанности Заказчика:

3.1.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с выбранным Тарифным планом.

3.1.2. За счет своих сил и средств обеспечить себе доступ к сети Интернет и наличие необходимого для этого оборудования.

3.1.3. Полностью соблюдать и выполнять условия Договора и иных соглашений, регулирующих использование Услуг, Сервисов и Сайта.

3.2. Обязанности Исполнителя:

3.2.1. Качественно, своевременно и в полном объеме предоставлять Услуги Заказчику.

3.2.2. Не позднее, чем за 24 часа (двадцать четыре часа) предупреждать Заказчика о проведении профилактических и ремонтных работ, которые влияют на доступность используемых Услуг путем отправки соответствующего предупреждения на адрес электронной почты Заказчика.

3.2.3. Сохранять конфиденциальность данных Заказчика, руководствуясь «Соглашением о Конфиденциальности», пунктом 9.5 данного Договора и действующим законодательством.

3.2.4. Своевременно информировать Заказчика об изменении условий предоставления Услуг путем публикации такой информации на Сайте и/или путем ее отправки на адрес электронной почты Заказчика.

3.3. Права Заказчика:

3.3.1. Требовать от Исполнителя своевременного и качественного предоставления Услуг в соответствии с условиями данного Договора.

3.3.2. Своевременно и в полном объеме получать от Исполнителя информацию (в том числе, в письменной форме) относительно качества, стоимости и порядка предоставления Услуг. При этом консультирование о порядке использования Сайта и Сервисов осуществляется Исполнителем исключительно через электронную почту и форму, расположенную по адресу https://worksection.com/support.html (консультирование не осуществляется с помощью телефонной, факсовой и иной связи).

3.4. Права Исполнителя:

3.4.1. В случае просрочки оплаты Услуг более чем на 5 (пять) дней с момента окончания оплаченного периода, а также в случае нарушения Заказчиком условий Договора и/или соглашений, регулирующих порядок использования Услуг, Сайта и Сервисов («Пользовательское соглашение», «Соглашение о конфиденциальности» и т. д.) и/или нарушения действующего законодательства, Исполнитель имеет право уменьшить перечень Услуг или приостановить предоставление Услуг Заказчику путем блокирования доступа Заказчика к Аккаунту, Сайту, Сервисам. Исполнитель письменно уведомляет Заказчика за 3 (три) рабочих дня (либо в иной срок) до наступления таких ограничений и блокирования, с указанием причины такого блокирования и, если это возможно, указания условий, при которых доступ будет восстановлен. В случае прекращения предоставления Услуг по причинам, указанным в данном пункте Заказчик оплачивает фактически оказанные Услуги.

3.4.2. По истечению 60 (шестидесяти) календарных дней с момента блокирования доступа Заказчика к Аккаунту Исполнитель имеет право уничтожить Аккаунт Заказчика и хранящиеся в нем Информационные материалы Заказчика.

3.4.3. При повышенных требованиях Заказчика к функциональным, аппаратным и другим ресурсам, которые предоставляются в рамках Услуг, Исполнитель оставляет за собой право предложить Заказчику переход на другой Тарифный план.

3.4.4. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для выполнения своих обязательств по настоящему Договору. При этом Исполнитель остается ответственным за качество предоставляемых Услуг с учетом ограничений ответственности, предусмотренных данным Договором.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1. Стоимость Услуг согласно выбранного Заказчиком Тарифного плана на момент заключения Договора указывается на веб-странице Сайта https://worksection.com/price.html

4.2. Минимальный срок предоставления Услуг Заказчику, который является юридическим лицом и осуществляет оплату Услуг путем безналичного перечисления денежных средств, составляет 3 (три) месяца. В связи с этим минимальный платеж такого Заказчика должен составлять не менее трехмесячной стоимости Услуг. Исполнитель начинает предоставление Услуг только после получение полной оплаты за данный период.

4.3. Заказчик осуществляет оплату Услуг путем перечисления денежных средств на счета Исполнителя с помощью веб-страницы Сайта «Аккаунт (тариф/оплата)» — «Пополнить счет»

4.4. Зачисление денежных средств в счет оплаты Услуг отображается в Личном счете Заказчика.

4.5. Услуги предоставляются при условии наличия положительного баланса на Личном счёте Заказчика. Заказчик обязан самостоятельно следить за наступлением отрицательного баланса на своем Личном счете. Сервис автоматически уведомляет Заказчика об отрицательном балансе за 7 (семь) календарных дней до момента его возникновения путем отправки электронного сообщения на адрес электронной почты Заказчика.

4.6. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг и Тарифные планы. Измененная стоимость Услуг и Тарифные планы начинают действовать с даты, указанной в письменном уведомлении Исполнителя, но не ранее чем через 30 (тридцать) календарных дней с момента получения такого уведомления Заказчиком. Изменение стоимости Услуг и Тарифных планов не применяется к уже оплаченным Заказчиком Услугам.

4.7. В случае несогласия Заказчика с изменением стоимости Услуг и/или Тарифных планов, Заказчик обязан в течение 7 (семи) дней с момента направления Исполнителем информации об изменениях письменно уведомить Исполнителя по электронной почте о своем несогласии. В случае недостижения согласия между Сторонами об изменениях условий Договора, Договор считается расторгнутым.

4.8. При осуществлении оплаты Заказчик обязан указывать в платежном документе свой Тарифный план и название своего Аккаунта, который предоставлен ему при регистрации. Если в назначении платежа, осуществленного заказчиком и зачисленного на расчетный счет Исполнителя, не указан Аккаунт Заказчика, Исполнитель имеет право не предоставлять Услуги до момента подтверждения Заказчиком данной оплаты в счет конкретного Аккаунта.

4.9. Услуги считаются оплаченными для того Аккаунта, который указан в назначении платежа, независимо от того, кто произвел оплату.

4.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность осуществляемых им платежей. В случае изменения банковских реквизитов Исполнителя, новые реквизиты могут быть доведены до сведения Заказчика путем направления соответствующего письменного уведомления. С момента направления Исполнителем письменного уведомления об изменении платежных реквизитов Заказчик самостоятельно несёт ответственность за платежи, осуществленные по устаревшим банковским реквизитам.

4.11. Датой оплаты Услуги считается дата зачисления денежных средств на текущий расчетный счёт Исполнителя.

4.12. При образовании негативного баланса Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней осуществить предоплату Услуг за выбранный Заказчиком расчётный период согласно своего Тарифного плана.

4.13. В течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента образования негативного баланса на лицевом счёте Заказчика, Аккаунт Заказчика и хранящиеся в нем Информационные материалы сохраняются за Заказчиком. По истечению этого срока, Исполнитель имеет право уничтожить Аккаунт Заказчика и хранящиеся в нем Информационные материалы Заказчика.

4.14. При невозможности использования Заказчиком Услуг по причинам, зависящим от Исполнителя, и при условии добросовестного выполнения Заказчиком своих обязательств по Договору Исполнитель не взимает оплату за время такого непредоставления Услуг.

5. Возврат средств

5.1. Исполнитель возвращает средства, оплаченные Заказчиком течении 30 календарных дней после получения платежа Исполнителем по запросу Заказчика на email [email protected] Если прошло более чем 30 календарных дней после даты получения платежа Исполнителем- этот платеж не возвращается .

6. Порядок сдачи-приемки предоставленных Услуг

6.1. В случае необходимости, по инициативе одной из Сторон, по истечению учетного периода предоставления Услуг Сторонами может быть составлен Акт сдачи-приемки предоставленных Услуг.

6.2. В случае составления Акта Заказчик обязан принять предоставленные Услуги, подписать акт и вернуть его второй экземпляр Исполнителю не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения, либо в тот же срок предоставить Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта, направив его в письменной форме на почтовый адрес Исполнителя: [email protected]

6.3. В случае несоблюдения Заказчиком сроков, указанных в п.5.2. Договора, Услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме и без замечаний.

6.4. Заказчик несет ответственность за несвоевременное подписание и передачу Исполнителю актов сдачи-приемки оказанных Услуг.

6.5. Доставка Заказчику подписанных Исполнителем документов производится за счет и средствами Исполнителя. Доставка Исполнителю подписанных Заказчиком документов производится за счет и средствами Заказчика.

7. Ответственность Сторон

7.1. Стороны понимают специфику обработки и передачи данных в сети Интернет, поэтому соглашаются, что Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг по независящим от него причинам, включая, но не ограничиваясь в результате сбоев в работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц и/или каналов передачи данных, не принадлежащих Исполнителю.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки и неполученную выгоду, связанную с использованием Услуг Заказчиком.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за содержание любых данных и Информационных материалов, которые создаются, обрабатываются, передаются и получаются Заказчиком или другими пользователями Сайта и не возмещает любые убытки, нанесенные такими данными, их содержанием и использованием.

7.4. В случае если Заказчику стало известно о нарушении любым другим лицом условий настоящего Договора, Пользовательского соглашения об использовании Сайта, Соглашения о конфиденциальности или любого друга соглашения с Исполнителем, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о таких нарушениях и принять необходимые меры, в пределах своей компетенции, для пресечения таких нарушений.

7.5. В случае неоказания либо некачественного оказания Услуг Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 15% от стоимости Услуг за соответствующий месяц за каждый факт такого нарушения. Оплата штрафных санкций осуществляется исключительно путем вычитания суммы штрафных санкций из стоимости Услуг за следующий отчетный период.

7.6. В случае, если срок нарушения оказания Услуг превышает 15 (пятнадцать) календарных дней, Заказчик имеет право расторгнуть данный Договор в одностороннем порядке и требовать возврата стоимости не оказанных или оказанных ненадлежащим образом Услуг. При этом за Заказчиком сохраняться право на взыскание штрафных санкций согласно п.6.5 Договора.

7.7. Заказчик несет ответственность за сохранность своих Данных авторизации и за документально подтвержденные убытки, причиненные Исполнителю в результате санкционированного либо несанкционированного получения и использования Данных авторизации Заказчика кем-либо. В случае кражи Данных авторизации (Логина и Пароля) Заказчика, Заказчик имеет право направить в адрес Исполнителя письменное заявление об изменении Пароля с обязательным приложением к заявлению соответствующего финансового документа, который подтверждает оплату Услуг на дату изменения Пароля.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Все противоречия между Сторонами относительно исполнения данного Договора, решаются путём переговоров между Сторонами. Стороны устанавливают обязательную досудебную форму урегулирования споров путем предъявления претензии в соответствии с действующим законодательством страны Исполнителя.

8.2. К рассмотрению Исполнителем принимаются только те претензии относительно Услуг, которые заявлены Заказчиком в письменной форме и с соблюдением сроков исковой давности, установленной действующим законодательством страны Исполнителя. Срок рассмотрения претензий Заказчика составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с момента ее получения Исполнителем.

8.3. С целью решения технических вопросов, при определении вины Заказчика в результате его неправомерных действий при пользовании Услуг, Сайта, Аккаунта и/или сети Интернет, Исполнитель имеет право самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов.

8.4. Стороны пришли к согласию, что при рассмотрении споров, Стороны имеют право предоставлять в качестве доказательств распечатку электронных писем (e-mail), с сохраненной служебной технической информацией в них (заглавиях). В случае, если служебная техническая информация (заглавия) отсутствует, такое письмо не является доказательством. Оригинальность заглавий электронного письма подтверждается независимыми экспертами или Интернет-Сервис-Провайдером, с помощью которого было отправлено соответствующее электронное письмо.

8.5. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров, споры рассматриваются в соответствующем суде страны Исполнителя.

8.6. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством страны Исполнителя.

9. Срок действия договора

9.1. Договор вступает в силу с момента регистрации Заказчиком Аккаунта на Сайте и действует в течение всего срока, когда Исполнитель предоставляет Услуги, а Заказчик их оплачивает, но в любом случае до полного выполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

9.2. Действие Договора также прекращается в случае:

9.2.1. расторжения Договора по соглашению Сторон;

9.2.2. отказа Заказчика от Услуг, о котором он должен известить Исполнителя за 5 (пять) календарных дней до даты прекращения действия Договора, путем отправления сообщения на адрес электронной почты Исполнителя;

9.2.3. отказа Исполнителя от предоставления Услуг, по истечении срока действия Договора, путем отправления уведомления о расторжении Договора в адрес Заказчика не позднее 30 (тридцати) дней до истечения срока действия Договора;

9.2.4. по инициативе одной из Сторон в случае грубого и/или систематического нарушения другой Стороной условий Договора;

10. Дополнительные условия

10.1. Заказчик подтверждает, что на момент подписания Договора он ознакомлен и полностью согласен при использовании Услуг и Сайта выполнять условия Соглашения о конфиденциальности и условия Соглашения Пользователя.

10.2. Стороны установили, что названия глав (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического толкования не имеют.

10.3. Сторона, у которой произошли изменения в контактных данных (почтовый, юридический, адрес, телефон, банковские реквизиты, состав контактных лиц и другие данные, которые могут повлиять на выполнение условий Договора) обязана проинформировать об этом другую Сторону в течении 15 дней с момента таких изменений.

10.4. Каждая из Сторон обязана обеспечить конфиденциальность полученной при исполнении Договора технической, коммерческой или иной информации, предоставляющей ценность ввиду ее неизвестности другим лицам, и принять меры по неразглашению такой информации. В случае расторжения Договора передача указанной информации третьим лицам, ее опубликование или разглашение каким-либо иным способом возможны только по письменному разрешению другой Стороны, независимо от причин и срока прекращения Договора.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). Стороны обязуются информировать друг друга в течение 3-х дней с момента наступления данных обстоятельств.