Мтт лицевой счет

Оглавление:

Телефония в Битрикс24

Настройки МТТ Бизнес

Для интеграции с Битрикс24 можно использовать существующее рабочее место (SIP ID), либо создать для этих целей новое.

  • В Личном Кабинете администратора выберите: Настройки > Рабочие места > Создать рабочее место.
  • В открывшемся окне задайте имя (в примере: Битрикс24), и выберите номер, который будет определяться при звонке из вашего портала.
    • По умолчанию — номер определяется настройками лицевого счета.
    • конкретный номер — один из приобретенных на лицевой счет или добавленных в качестве определяемых по запросу.

Для настройки входящих звонков перейдите в раздел «Входящая связь» и настройте переадресацию номера, который вы хотите использовать в Битрикс24:

    Выберите пункт На рабочее место:

  • Выберите рабочее место, настройки которого вы будете использовать при интеграции с сервисом Битрикс24, например, созданное выше рабочее место Битрикс24.
  • Настройки Битрикс24

    При настройке Облачной АТС в вашем портале используйте данные, полученные в настройках рабочего места МТТ Бизнес. Из настроек рабочего места:

    Мтт лицевой счет

    МТТ Бизнес — это инновационный телекомуникационный продукт, интегрирующий в себе такие телеком услуги как городские номера, номера бесплатного вызова 8-800/8-804, виртуальная АТС, а также возможность совершать исходящие вызовы по междугородним и международным направлениям по выгодным тарифам.

    Что нужно для работы с МТТ Бизнес?

    Для работы с МТТ Бизнес необходимы:

    — наличие компьютера или устройства с поддержкой IP-телефонии;

    — доступ в Интернет.

    Как начать работу с МТТ Бизнес?

    Для того чтобы начать работу с продуктами МТТ Бизнес, нужно пройти 3 простых шага регистрации онлайн:

    — выбрать одну или несколько услуг на сайте www.mtt.ru;

    — ввести свои контактные данные в форме регистрации;

    — ввести код подтверждения из поступившего SMS для завершения регистрации.

    Информация об условиях оплаты и настройках размещена в соответствующих разделах F.A.Q. «Оплата услуг» и «Оборудование и настройка».

    Регистрация

    Что делать, если SMS с кодом подтверждения не приходит на мобильный телефон?

    SMS с кодом приходит в течение 10 минут. Доставка сообщений на некоторые номера зарубежных операторов мобильной связи может происходить с задержками во времени.

    Если SMS-сообщение не пришло в течение указанного времени, пожалуйста, обратитесь с запросом в Службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии 8-800-333-31-40.

    Где найти настройки SIP для своего аккаунта?

    SIP настройки для подключения вашего основного городского номера находятся в Личном кабинете администратора МТТ Бизнес. Чтобы их увидеть, вам необходимо нажать на ссылку с Фамилией и Именем в верхнем правом углу. В открывшемся окне «Настройка рабочего места» будут указаны адрес SIP-сервера static.mtt.ru для работы по Static IP или адрес SIP-сервера login.mtt.ru, «Логин» и «Пароль на оборудовании» для работы по регистрации.

    Как войти в кабинет администратора?

    По завершению регистрации вы можете в любой момент войти в Личный кабинет администратора МТТ Бизнес на сайте www.mtt.ru. Для этого необходимо пройти по ссылке «Личный кабинет» внизу страницы и в открывшемся окне выбрать «Личный кабинет МТТ Бизнес».

    Или вы можете скопировать в адресную строку браузера ссылку http://business.mtt.ru . На странице необходимо ввести свои логин и пароль (логином является ваш email), указанные при регистрации.

    Как войти в личный кабинет сотрудника?

    По завершению настройки сотрудников в Личном кабинете администратора появляется возможность войти в Личный кабинет сотрудника на сайте www.mtt.ru. Нажав на ссылку «Личный кабинет» внизу страницы, необходимо выбрать «Личный кабинет МТТ Бизнес». После чего откроется страница «Авторизация», где необходимо ввести логин и пароль сотрудника.

    Логин и пароль сотрудникам предоставляется администратором. Настройка сотрудников осуществляется в Личном кабинете администратора МТТ Бизнес в подразделе «Рабочие места» раздела «Настройки».

    Сколько дней предоставляется на тестирование и что при этом доступно?

    После регистрации вам предоставляется тестовый период длительностью 21 день для тестирования услуг и подписания договора. В течение этого периода вам доступно:

    — Резервирование до 10 номеров (в сумме городских и федеральных 8-800/8-804), отмена резервирования номеров;

    — Внутренняя связь (между рабочими местами), подключение и удаление рабочих мест без Личного кабинета;

    — Настройка ВАТС в рамках 3-х бесплатных Личных кабинетов.

    Что произойдет, если не будет заполнен договор до окончания тестового периода?

    Если в течение 21 дня (тестовый период) с момента регистрации вы не подписали договор в Личном кабинете администратора, то выбранные вами номера будут сняты с резерва (удалены из Личного кабинета) и резервирование (добавление) новых номеров будет недоступно.

    Если договор не будет подписан в течение 65 дней с момента регистрации, то учетная запись будет удалена без возможности восстановления.

    Как заключить договор?

    Чтобы заключить договор, вам нужно в течение 21 дня после завершения регистрации зайти в Личный кабинет администратора и нажать на кнопку «Подписать договор» в окне уведомления в верхней части окна. Затем необходимо внимательно заполнить все поля и завершить оформление договора, поставив электронную подпись простым нажатием кнопки «Подписать договор». Этот момент считается моментом начала предоставления услуги МТТ Бизнес.

    Где можно увидеть заполненный договор?

    Для получения договора МТТ Бизнес вам необходимо в Личном кабинете администратора перейти в раздел «Оплата», подраздел «Документы», в боковой панели «Договор» нажать ссылку «Скачать договор»

    или найти и нажать на строку с договором в списке всех документов на этой странице. После этого начнется процесс скачивания файла договора.

    По какой причине нет договора в Личном кабинете администратора?

    Если договор был подписан собственноручной подписью, то, возможно, оригинал договора еще не был добавлен в Личный кабинет администратора вашим персональным менеджером. Вы можете обратиться к нему, нажав на кнопку «Помощь» на рабочем столе.

    Можно ли изменить данные в договоре?

    В случае ошибочно заполненных полей при подписании договора у вас есть возможность изменить данные договора. Для этого необходимо в Личном кабинете администратора в разделе «Оплата», подразделе «Документы» в боковом меню нажать на ссылку «Изменить договор», исправить неверные данные и сохранить изменения (кроме ФИО для Физический лиц и ИНН для Юридических лиц)

    Можно ли переоформить учетную запись на другое юридическое лицо?

    По вопросу переоформления договора вы можете проконсультироваться, позвонив по телефону горячей линии 8-800-333-31-40 или написав свой вопрос в разделе «Поддержка» — «Обратная связь».

    Можно ли временно приостановить услуги?

    К сожалению, временного приостановления услуг не предусмотрено.

    Как расторгнуть договор?

    Для расторжения договора вам необходимо оставить заявку через форму обратной связи в разделе «Поддержка» в Личном кабинете администратора или по телефону горячей линии 8-800-333-31-40. После обработки вашего запроса в окне уведомлений появится сообщение с просьбой подтвердить расторжение договора. Вам необходимо скачать бланк заявления на расторжение, внести в него необходимые данные, подписать и отправить его вашему персональному менеджеру или на электронный адрес [email protected] Затем в окне уведомлений необходимо подтвердить расторжение и ваш лицевой счет будет закрыт.

    В каких случаях происходит блокировка услуг связи?

    Через 21 день ожидания подписания договора произойдет блокировка услуг VoIP и ВАТС. Для восстановления услуг связи необходимо подписать договор и пополнить баланс.

    Через 14 дней ожидания оплаты после подписания договора произойдет блокировка всех услуг. Для восстановления связи необходимо пополнить баланс на достаточную сумму для оплаты выбранных услуг.

    В случае авансовой схемы расчетов — если на момент оплаты услуг (1 числа каждого месяца) на счете недостаточно денежных средств для оплаты услуг (в том числе Минимального Гарантированного Платежа), то связь будет блокирована. Для возобновления использования услуг необходимо пополнить баланс на недостающую сумму.

    В случае кредитной схемы расчетов — если на момент погашения дебиторской задолженности (25 числа каждого месяца) на вашем лицевом счете не будет достаточно денежных средств для оплаты услуг (в том числе Минимального Гарантированного Платежа), то связь будет заблокирована. Для возобновления использования услуг необходимо пополнить баланс на недостающую сумму.

    Когда происходит удаление учетной записи и номеров?

    Если в течение 21 дня с момента регистрации договор не будет подписан, то выбранные номера будут удалены.

    Если в течение 65 дней с момента регистрации договор не будет подписан, то лицевой счет будет удален без возможности восстановления.

    Если в течение 14 дней с момента подписания договора не будет пополнен баланс на сумму купленных услуг и абонентской платы, то выбранные номера будут удалены.

    Если в течение 194 дней после подписания договора баланс не будет пополнен, то учетная запись будет удалена без возможности восстановления.

    МТТ дарит каждому абоненту по 300 рублей

    ОАО «МТТ» — общероссийский оператор междугородной и международной связи — объявляет о начале новой широкомасштабной рекламной акции «В лето с МТТ».
    Каждый абонент, выбравший с 1 апреля по 20 июня 2007 года компанию «МТТ» в качестве своего постоянного оператора междугородной и международной связи, получает бонус.

    ОАО «МТТ» — общероссийский оператор междугородной и международной связи — объявляет о начале новой широкомасштабной рекламной акции «В лето с МТТ».

    Каждый абонент, выбравший с 1 апреля по 20 июня 2007 года компанию «МТТ» в качестве своего постоянного оператора междугородной и международной связи, получает бонус в размере 300 рублей в счет оплаты услуг связи.

    Для участия в акции абоненту необходимо подключиться к услугам МТТ в режиме «предварительного выбора» (pre-select) и совершить хотя бы один звонок в другой город России или за рубеж. При выполнении этих условий МТТ зачислит 300 рублей на лицевой счет участника акции. Данный единоразовый бонус зачисляется авансом на лицевой счет абонента. Полученную сумму можно использовать до 31 декабря 2007 года для оплаты звонков в другие города и страны.

    Акция охватывает обширную территорию трех федеральных округов: Центрального, Уральского и Приволжского. Воспользоваться уникальной возможностью и получить бесплатные услуги связи на 300 рублей могут жители Московской, Тверской, Курганской, Свердловской, Тюменской, Челябинской областей, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого автономных округов, Республики Башкортостан и Пермского края.

    Для заключения договора абонент должен подать соответствующее заявление на местный узел связи, либо зарегистрировать заявку в автоматическом режиме. Механизм подключения к услугам МТТ в дистанционном режиме реализован для абонентов ОАО «Уралсвязьинформ» и ОАО «Башинформсвязь». Для этого им необходимо позвонить с домашнего телефона по бесплатному номеру: 8-800-333-0990.

    География проведения акции «В лето с МТТ» будет расширяться. О новых регионах и сроках проведения акции МТТ сообщит дополнительно. (На правах рекламы)

    Мтт лицевой счет

    Новые софтфоны YouMagic теперь с кодеком OPUS

    Уважаемые пользователи Хабра, сегодня компании МТТ хотелось бы поделиться с вами информацией о выходе сразу двух собственных софтфонов YouMagic с кодеком OPUS под операционные системы Windows и Linux. В конце декабря вышел софтфон YouMagic на ОС Linux, а 14 января состоялся релиз на платформе Windows.

    YouMagic под Linux был включен в операционную систему ROSA Desktop.Fresh 2012. Данная линейка некоммерческих операционных систем для персональных компьютеров, выходящих под брендом ROSA, разработана российской софтверной компанией РОСА. Выбор МТТ этой операционной системы был обусловлен ее нарастающей популярностью, связанной с большим количеством достоинств. В «свежей» версии ROSA для ПК во многом благодаря развитию собственной среды разработки и применению международных стандартов проверки качества кода удалось добиться стабильной и бесперебойной работы системы. Для увеличения количества совместимых операционных систем с YouMagic сегодня ведется разработка приложений и под другие версии Linux. Эта платформа активно применяется не только в крупных коммерческих структурах, но и государственных учреждениях. На портале CNews вчера сообщили о том, что на Linux версии перешли почти во всех городских поликлиниках Москвы. Установка и настройка системы завершена на 75% объектов.

    Если различные версии операционных систем Linux только набирают популярность, а по сведениям различных источников они занимают от 1 до 29 процентов всех платформ для ПК и ноутбуков, то система Windows от Microsoft давно «зарекомендовала» себя среди физических и юридических лиц. Недавно вышедший софтфон на Windows успешно прошел тесты на трех версиях этой операционной системы: XP, 7 и 8. Приложения МТТ для двух платформ разработаны в едином дизайне и обладают идентичным набором функций.


    Одним из самых заметных нововведений в софтфонах YouMagic на Windows и Linux стал свободный аудиокодек OPUS. Этот кодек создает хорошее качество связи при разговорах по беспроводным интернет сетям без выхода в телефонные сети общего пользования. OPUS был разработан в 2012 году и уже в сентябре этого же года он был признан стандартом международного инженерного совета Интернета (IETF). Отличное звучание голоса при использовании нового кодека достигается за счет продуманного баланса между степенью сжатия аудиосигнала и его качеством. Все программные телефоны YouMagic по-прежнему поддерживают много других кодеков, которые используются при звонках в телефонные сети.

    Кроме нового OPUS в YouMagic для Windows и Linux появились функции, позволяющие приступить к работе с программой сразу после ее установки: «Регистрация» и «Пополнить счет». Чтобы пройти быструю регистрацию в поля для заполнения данных нужно вписать ваш мобильный номер для получения кода активации, а также электронный адрес и пароль с его привычным повтором. Сразу после активации пользователю автоматически присваивается международный номер и он может приступать к работе с приложением. Регистрация непосредственно через приложение значительно упрощает знакомство с IP-телефонией от YouMagic, так как теперь нет необходимости заходить на сайт проекта. Ускорить процесс пополнения счета для звонков на любые телефонные номера вне сети YouMagic поможет кнопка «Пополнить счет», которая перенаправит пользователя на страницу входа в личный кабинет на сайте сервиса. Оплатить счет в YouMagic можно всеми традиционными способами: популярные сети электроники, банковская карта (в том числе и иностранных банков), платежные системы, электронные деньги и СМС. Важным функциональным дополнением для десктопных софтфонов является отображение баланса лицевого счета и стоимости минуты будущего звонка.

    С недавно вышедшими релизами обмен быстрыми сообщениями (IM) между пользователями YouMagiс стал доступен на трех ОС: Windows, Linux и Android. В МТТ проверяли IM на всех трех версиях, разработчики предоставили Linux ROSA, остальные ОС найти труда не составило. Используемое для всех платформ сервиса YouMagic единое ядро, написанное на языке С, позволило организовать обмен быстрыми сообщениями между тремя перечисленными операционными системами.

    О прочих функциональных особенностях

    YouMagic для двух настольных операционных систем обладает широким набором настроек. Так, владелец может быстро и удобно настроить качество звука, список контактов, включить или выключить запись разговора и отправку лога с отчетом об ошибке. Качество звука в YouMagic настраивается за счет подавления и калибровки эха. Программные настройки включают в себя список кодеков, которые при необходимости можно отключать и выстраивать в заданном пользователем порядке. В телефонных сетях комфортно общаться при скоростном интернет-соединении позволяет кодек g722, а для 3G канала преимущественно используются Silk или iLBC.

    Напомним, что если вы еще не проходили идентификацию в системе YouMagic по мобильному номеру, то при регистрации собственного международного номера вы получите 10 рублей на свой счет. Этой суммы может хватить на 14 минут общения с Москвой и Санкт-Петербургом. Стоимость минуты разговора с любым другим городом России – 0,99 рублей, а разговоры внутри сети YouMagic – бесплатны. Помимо международной телефонной нумерации, YouMagic бесплатно предлагает и городскую. На сегодня сервис IP-телефонии от МТТ из растущего списка городов и стран предлагает номера Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Самары и другие.

    UPD: Полный список предоставляемой нумерации и информация о тарифах находятся на официальном сайте сервиса в разделе «Тарифы».
    Скачать YouMagic для Linux (ROSA) с официального сайта разработчика операционной системы.
    Скачать YouMagic для Windows с официального сайта сервиса.

    Omnpk-energetika.ru

    Юридический отдел

    Лицевой счет мтт дом

    Лицевой счет мтт дом

    Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Chronopay. В системе Chronopay безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы Chronopay для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, www.dom.mtt.ru (ОАО «Старт Телеком») не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах.

    Политика возврата денежных средств

    Абонент вправе в одностороннем порядке в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически оказанных ОАО «Старт Телеком» услуг и убытков, путем письменного уведомления ОАО «Старт Телеком» не менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты расторжения Договора.

    При расторжении Договора Абонент обязан оплатить ОАО «Старт Телеком» стоимость всех услуг, фактически предоставленных ему ОАО «Старт Телеком» с учетом начисленных штрафных санкций по просроченным платежам, расходов, понесенных в связи с расторжением договора по инициативе Абонента или связанных с дополнительными расходами при подключения услуг связи, а ОАО «Старт Телеком» – в течение 10 рабочих дней обязан вернуть Абоненту сумму авансовой оплаты на банковскую карту за непредоставленные услуги связи.

    Лицевой счет мтт дом

    Прежде всего, позвольте выразить Вам признательность за то, что Вы являетесь Абонентом МТТ.ДОМ (ОАО «Старт Телеком»).

    Мы рады сообщить Вам, что МТТ.ДОМ (ОАО «Старт Телеком ») и ПАО «Ростелеком» дарят Вам скидку в размере 20% на услуги Интернет и Кабельного телевидения по случаю перехода прав на оказание услуг связи к ПАО «Ростелеком».

    В связи с организационными изменениями и отсутствием дальнейшей технической возможности ОАО «Старт Телеком» (МТТ.ДОМ) прекращает деятельность по оказанию услуг связи на территории городов Саранск и Дзержинск 30 ноября 2015г.

    Начиная с 01 декабря 2015 года предоставление услуг связи будет осуществляться ПАО «Ростелеком» — одной из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний.

    Мы позаботились о Вашем комфорте — все условия Вашего тарифного плана останутся без изменений! Остаток денежных средств с Вашего лицевого счета по состоянию на 01.12.2015г. в полном объеме переходит на Ваш счет в ПАО «Ростелеком». Оборудование, находящееся у Вас в аренде, переходит в Вашу собственность с 01.12.2015г. без дополнительной оплаты.

    Для продолжения работы подключенных услуг с 1 декабря 2015г., Вам необходимо принять оферту (согласно ч.3 ст.434 ГК РФ) в Личном кабинете .

    Кроме того, при принятии оферты до 01 октября 2015г., Вы получите скидку на услуги Интернет и Кабельного телевидения в размере 20% с 01 октября до 31 января 2016г.

    Для организации оперативного уведомления с помощью СМС, просим Вас своевременно актуализировать информацию о номере Вашего мобильного телефона в личном кабинете или позвонив по номеру 8 800 333 2222.

    Торопитесь принять оферту сейчас, позже размер скидки будет ниже!

    Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями оферты!

    Лицевой счет мтт дом

    Для наших новых абонентов постоянно действуют различные акции и спецпредложения. Подробно ознакомиться с ними можно в разделе «Акции» на нашем сайте.

    Обращаем внимание, что подключение к сети МТТ.ДОМ всегда бесплатно, а для любителей беспроводного соединения действует акция «Wi-Fi роутер в подарок».

    МТТ.ДОМ предоставляет следующие услуги:

    Услуга Кабельного Телевидения

    • До 42 каналов на любой вкус, каналов, которые смотрит весь мир!
    • Спорт, детские каналы, путешествия, кино и сериалы – все в одном пакете!
    • Отличное качество изображения и звука!

    Услуга доступа к ресурсам сети Интернет:

    Интернет от МТТ.ДОМ – это безлимитный интернет по самой современной технологии «оптика до дома». Это означает, что у Вас всегда будет высокая скорость и бесперебойный доступ в сеть. МТТ.ДОМ также предлагает Вам квалифицированную круглосуточную техническую поддержку, которая всегда придет на помощь.

    • Местный телефонный номер.
    • Безлимитные и повременные тарифы.
    • Умная телефония: «золотой номер», определитель номера, передача факсов.
    • Качественное соединение с любым городом мира.

    Все услуги Вы можете подключить в комплексе, это означает получение дополнительных скидок на абонентскую плату.

    Список телеканалов опубликован на сайте в разделе «Кабельное телевидение»

    Проверить возможность подключения, а также оставить заявку на подключение можно, позвонив нам по телефону горячей линии 59-00-00.

    Процесс подключения всех услуг займет не более 1 часа с момента прихода специалиста.

    Подробнее со способами оплаты вы можете ознакомиться в разделе «Оплата».

    При использовании платежных терминалов необходимо корректно выбирать поставщика услуг – Ваш провайдер — «МТТ. Дом Иваново».

    Оплата осуществляется по номеру договора, который содержит 12 цифр и начинается с 0101xxxxxxxx.

    Обратите внимание, при оплате в платежных терминалах может взиматься комиссия, размер которой зависит от владельца терминала.

    Сохраняйте чек до зачисления средств на Ваш лицевой счет!

    При внесении средств через платежные терминалы Вы пользуетесь услугами наших партнеров — платежных систем. В случае если платеж не поступил на указанный Вами договор, Вам необходимо обратиться в Справочную службу поддержки Платежной системы, номер которой указан в чеке или квитанции, либо на самом терминале.

    Для оплаты услуг банковской картой необходимо войти в Личный кабинет, затем в раздел «Пополнить счет», в способах оплаты выбрать «Оплата банковской картой» выбрать иконку, которая соответствует Вашему типу карты («VISA», « MasterCard» и т.д.), ввести необходимую сумму для оплаты, нажать на кнопку «Далее», затем заполнить появившуюся форму.

    Комиссия при оплате банковской картой через Личный кабинет не взимается.

    Зачисление платежа происходит мгновенно.

    Возможно ли использовать беспроводной интернет? Да, это возможно. Для этого Вы можете приобрести Wi-Fi роутер. Наши специалисты помогут правильно подключить и настроить оборудование (воспользуйтесь Инструкцией к Вашему оборудованию). Что такое личный кабинет? Как я могу им пользоваться?

    Личный кабинет – это возможность самостоятельно управлять услугами, пополнять счет и получать самую актуальную информацию о своих услугам и подключениях в режиме реального времени.

    Для входа в Личный кабинет необходимо на странице Личный кабинет корректно ввести имя пользователя и пароль. Для удобства они напечатаны на Вашем экземпляре договора.

    В случае если Вы забыли имя пользователя и/или пароль от Личного кабинета, необходимо обратиться в Офис продаж и обслуживания.

    В Личном кабинете Вам доступны следующие функции:

    • просмотр текущего баланса, выписка персональный квитанции на оплату счета;
    • оплата услуг;
    • просмотр движения средств за весь период и за выбранный отчетный период, получение выписки движения средств на экране;
    • оформление заявки на изменение набора услуг (выбор услуг);
    • регистрация обращений;
    • просмотр текущего состояния подключенных услуг и оборудования, управление основными и дополнительными услугами (отключение, подключение);
    • добровольная блокировка услуг;
    • смена пароля доступа в ЛК;
    • отправка заявки на тех. обслуживание, просмотр текущего состояния заявок, архива заявок за выбранный период;
    • просмотр статистики подключенных услуг.

    Если у Вас есть предложения и замечания к работе Личного кабинета, мы всегда будем рады их услышать и сделать работу в Личном кабинете еще более удобной для Вас!

    Для временной блокировки услуг Вы можете обратиться в Службу поддержки по номеру 59-00-00, либо заблокировать услуги самостоятельно в Личном кабинете. Для этого необходимо:

    1. Авторизоваться в Личном кабинете абонента услуг МТТ.DOM;
    2. Перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу;
    3. В подразделе «Подключение» нажать на кнопку «Временно заблокировать…»;
    4. Выбрать дату добровольной блокировки
    5. Нажать на кнопку «Временно заблокировать» для активации/отключения услуги.

    Блокировка услуги происходит с 0 ч. 00 мин. выбранной даты блокировки.

    • Плата за подключение не взимается;
    • Абонентская плата на период блокировки — 0 рублей.

    Как изменить тарифный план? Стоимость смены ТП?

    Мы предлагаем Вам широкую линейку тарифных планов, которая позволит с комфортом работать в интернете по привлекательной цене. Для того, чтобы сменить тарифный план нужно оставить заявку любым из следующих способов:

    • в Личном кабинете;
      • авторизоваться в Личном кабинете ;
      • перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу;
      • в подразделе «Подключение» нажать на кнопку «Сменить тариф…»;
      • Выбрать новый тарифный план;
      • Нажать на кнопку «Сменить тариф».
    • позвонив в круглосуточную Службу поддержки по телефону: 59-00-00;
    • в Офисах продаж и обслуживания.

    Cмена тарифного плана осуществляется при условии наличия достаточного количества денежных средств на Вашем лицевом счете (в размере полной абонентской платы по новому тарифному плану). Изменение тарифного плана производится со следующего дня после подачи заявки на смену тарифного плана.

    Тариф можно менять не чаще одного раза в месяц.

    Для увеличения скорости соединения необходимо сменить действующий тарифный план на тариф с большей скоростью. Подробно ознакомиться с действующими тарифами можно в разделе «Тарифы».

    Адреса Офисов продаж МТТ.DOM и график работы можно узнать в разделе «Офисы продаж».

    Если Вам нужна помощь специалистов МТТ.Дом, Вы всегда можете обратиться службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

    Мы постараемся Вам помочь!

    Если Вам необходима помощь Службы технической поддержки, Вы можете обратиться в Службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

    Во время звонка желательно иметь доступ к компьютеру, так как для решения Вашего вопроса могут понадобиться дополнительные действия с Вашей стороны.

    MAC-адрес — уникальный номер сетевого оборудования.

    Услуга Интернет предоставляется с привязкой по MAC-адресу. При замене оборудования (компьютера/ноутбуку) или сетевой карты для доступа в интернет необходимо прописать новый MAC-адрес.

    Самостоятельно изменить МАС-адрес Вы можете в Личном кабинете в разделе «Услуги». Далее необходимо выбрать нужную услугу (Интернет), нажать кнопку «Изменить MAC…», в поле «MAC» вбить МАС-адрес в формате хх:хх:хх:хх:хх:хх, нажать кнопку «Сохранить».

    Для того чтобы узнать MAC-адрес компьютера, необходимо нажать кнопку «Пуск», выбрать «Выполнить», в поле «Открыть» вписать cmd, нажать кнопку «ОК». Далее в командной строке набираем ipconfig /all и нажимаем «Enter», находим строку «Физический адрес» — это и есть MAC-адрес.

    Для уточнения возможности подключения по новому адресу, Вы можете обратиться в Службу поддержки по круглосуточному номеру 59-00-00.

    Лицевой счет мтт дом

    Вы можете пополнить баланс своего лицевого счета или счета Ваших друзей банковскими картами из личного кабинета.

    В платежных терминалах

    Технология оплаты подразумевает зачисление денежных средств на Ваш лицевой счет в режиме реального времени. Для осуществления платежа Вам необходимо четко следовать инструкции, выводимой на экране терминала, и правильно указывать номер Вашего лицевого счета. Будьте внимательны при указании своего лицевого счета. Сохраняйте чек!

    Если по каким-то причинам Ваш платеж не был зачислен, рекомендуем Вам обратиться по телефону справочной службы, указанному на чеке или экране платежного терминала.

    При приеме платежей владельцами терминалов может взиматься комиссия. Информация об условиях проведения платежей размещена на терминалах.

    Мы рекомендуем QIWI!

    Информация об оплате через платежные терминалы QIWI
    Адреса терминалов: QIWI
    Адреса отделений Почты России

    Электронными деньгами

    Информация об оплате:

    В отделениях Почты России

    «Отделения Почты России» и платежная система «Свободная касса» совместно развивают услуги по приему моментальных платежей за услуги сотовой связи, интернет-провайдеров, коммерческого телевидения, систем электронных денег, а также за другие услуги.

    В отделениях почтовой связи ФГУП Почта России можно произвести оплату услуг «МТТ.Dom» на кассе у оператора или в терминале самообслуживания.

    Служба поддержки платежной системы «Свободная касса» (ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени, кроме воскресения и праздничных дней):

    • Телефон горячей линии: +7 (495) 664.23.76 (звонок в Москву из других регионов платный)
    • Проверка статуса платежа: +7 (342) 210.38.54 (звонок в Пермь из других регионов платный)

    Горячая линия Почты России: 8 (800) 200-58-88.

    Лицевой счет мтт дом

    Для оплаты выбранных Вами услуг необходимо, чтобы на Личный счет Вашего договора были перечислены денежные средства в размере не менее одной абонентской платы.

    При оплате нужно указывать Ваш 12-значный номер Договора, в формате 0101 ХХХХ ХХХХ

    Кнопка в платежных системах:

    В платежных терминалах

    На кассах отделения почты России

    Оплата на кассах отделения банка Евроальянс

    Оплата через платежные терминалы Сбербанка России

    Оплатить услуги интернет-провайдера «МТТ.DOM» можно с помощью банковских карт через платежные терминалы Сбербанка России, установленные в отделениях Сбербанка России.

    На данный момент терминалы расположены в отделениях Сбербанка России по адресам:

    8 Марта ул, д. 32

    Богдана Хмельницкого ул, д. 73

    Бубнова ул, д. 47 Велижская ул, д. 72

    Генерала Хлебникова ул, д. 8

    Громобоя ул, д. 16/50

    Кохомское ш, д. 4

    Кузнецова у, д. 28а

    Лежневская ул, д. 159 (ост. ул. Воронина)

    Ленина пр-кт, д. 18а (рядом с ТЦ «Вертикаль»)

    Ленина пр-кт, д. 116 (возле ЦКО «Ивтекс»)

    Меланжевая 2-я ул, д. 7а

    Парижской Коммуны ул, д. 24

    Пограничный пер, д. 10

    Революционная ул, д. 16

    Строителей пр-кт, д. 68а

    Ташкентская ул, д. 85

    Текстильщиков пр-кт, д. 10/16 (кольцо ул. Шубиных)

    Фридриха Энгельса пр-кт, д. 83 (рядом с кинотеатром «Современник»)

    Чайковского 3-я ул, д. 13

    Ивановская ул, д. 1

    Мичурина ул, д. 18

    Советская ул, д. 11

    Оплата электронной наличностью

    При оплате необходимо указать:

    · Сумму для зачисления на лицевой счет

    Оплата через терминалы Городской Платёжной Системы (ГПС)

    Необходимо помнить: взимается комиссия в размере 5 % от суммы платежа.

    При возникновении вопросов по работе ГПС обращайтесь по тел. (4932) 90-10-10

    Оплата через личный кабинет Городской Платёжной Системы (ГПС)

    Теперь в личном кабинете на сайте Городской Платежной Сети Вы можете пополнять баланс Вашего лицевого счета онлайн, перечисляя средства с Вашей банковской карты. Для пополнения счета необходимо:

    · Выбрать «Оплата услуг с сайта».

    · Далее — Поставщик услуг: МТТ.ДОМ Иваново (ООО «МТТ Коннект»)

    · Далее — Оплата Visa, MasterCard..

    При возникновении вопросов по работе ГПС обращайтесь по тел. (4932) 90-10-10

    Подробности по тел. 8-4932-59-00-00 и на сайте ГПС.

    Как узнать баланс счета за межгород?

    если через Ростелеком звонки, то вот их сайт

    там есть телефоны справочной службы. можно попросить и по факсу напр. выслать копию счета. (может и по емейлу можно, но мне предложили по факсу)

    сейчас (с полгода как минимум) еще МТТ предлагает междугороднее и международное сообщение. вот их сайт.

    мы остались верны Ростелекому.

    Не нашли то, что искали? Посмотрите другие обсуждения:

    МТТ или Ростелеком?

    про МГТС и МТТ

    звонки с мгтс по межгороду

    Как узнать баланс счета за межгород?

    7я.ру — информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

    7я.ру — информационный проект по семейным вопросам: беременность и роды, воспитание детей, образование и карьера, домоводство, отдых, красота и здоровье, семейные отношения. На сайте работают тематические конференции, блоги, ведутся рейтинги детских садов и школ, ежедневно публикуются статьи и проводятся конкурсы.

    Если вы обнаружили на странице ошибки, неполадки, неточности, пожалуйста, сообщите нам об этом. Спасибо!

    Мы дарим iPhone за звонки

    С 08.07.2016 по 23:59:59 07.08.2016 по московскому времени проводится акция «iPhone за звонки» (далее – Акция).

    Акция проводится для абонентов тарифных планов «Всегда дома», «Дружба» (поминутная тарификация), «Дружба» (посекундная тарификация) для г. Москвы и Московской области, г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

    Для принятия участия в розыгрыше необходимо совершить исходящие звонки длительностью 200 и более минут, в том числе на номера абонентов оператора Babilon-Mobile (Таджикистан) в период проведения Акции.

    Главный приз iPhone 6s 16Gb получит 30-ый абонент, выполнивший условия участия в розыгрыше. Каждый 200-ый абонент, получит зачисление на свой лицевой счет мобильного телефона суммы в размере 50 руб.

    После определения победителей Акции информация о победителях Акции размещается на сайте ОАО «МТТ» aiva-mobile.com, а также на страницах официальных групп в соцсетях: ok.ru/aivamobile, vk.com/aivamobile.

    Призы победителям Акции выплате в денежном эквиваленте не подлежат и выдаются по адресу г. Москва ул. Марксистская д. 22 ОАО «МТТ» в течение 1 месяца с момента размещения информации о победителях Акции.