Куда жаловаться если нет автобусной остановки

Оглавление:

Куда жаловаться, если маршрутка или автобус слишком долго стоят на остановках

Пожаловаться на водителя маршрутки или автобуса, если он слишком долго стоит на остановках и «собирает пассажиров», можно и нужно.

Если пассажир заметил, что интервал нахождения транспортного средства на остановке длится дольше положенного времени, нужно жаловаться в Муниципальную транспортную инспекцию или Комитет по транспорту Администрации Екатеринбурга. Номера телефонов этих организаций в обязательном порядке должны находиться в информационном табло общественного транспорта. Изложить жалобы можно в свободной форме, объяснив причину происшествия, – пояснил НАШЕЙ Денис Сухоруков, пресс-секретарь Администрации Екатеринбурга.

Жалобы могут поступать разные, и, как правило, они идут на частных автоперевозчиков, поскольку там работают порой недобросовестные водители, приехавшие из ближнего зарубежья. Поэтому желательно иметь двух свидетелей, чтобы подтвердить факт нарушения в случае, если дело дойдет до суда.

  • Запишите телефон Комитета по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети: 354-55-53.
  • Если вы заметили нарушения, также сообщайте о них в НАШУ Книгу жалоб!

Транспортный вопрос: проблемы и решения

Промерзли на остановке в ожидании автобуса, который не пришел? Такая ситуация с вами уже не впервые? Страдают и другие жители города? Пора звонить в УКХТ – Управление коммунального хозяйства и транспорта. А лучше сразу прийти туда с жалобой. Потому что проблему можно решить. Если, конечно, о ней не молчать. Потому что тогда и померзнуть придется не один раз, и вообще ничего не изменится. А впрочем, читайте и думайте.

Безобразие какое-то!

«Полчаса на остановке простояла! К асфальту примерзла, а автобус так и не приехал! Еще ведь и пришла заранее, чтобы не опоздать и не пропустить, а что толку?» – жаловалась по телефону одна из наших читательниц, оказавшаяся в неприятной ситуации. И в самом деле, все это как-то сильно невесело. Зима, как-никак, у нас сибирская, и никому не нужно объяснять, что это значит. Однако проблема не только в этом. Проблема в том, что многие не знают, куда обратиться. Не имеют представления, кто и каким образом может подобную ситуацию «разрулить». А возможно, никому кроме газеты не верят. Ситуация, согласитесь, такой не должна быть. А потому мы решили ее исправить. Точнее, рассказать о том, что в подобных случаях можно сделать. И, конечно, задали вопросы специалисту. В данном случае специалисту УКХТ – Управления коммунального хозяйства и транспорта администрвации города Абакана.

В самом деле, что делать людям, которые ждали автобуса, а он не приехал? Куда жаловаться, если он вообще проехал мимо? Можно ли что-то сделать, если запомнить номер автобуса вы не успели? Или даже вовсе не смогли, по причине его отсутствия на остановке в определенное время? Как узнать, кому принадлежит этот автобус? Как привлечь к ответу и есть ли смысл вообще это делать? Вопросов в данном случае очень много. Причем один актуальнее другого. Впрочем, обо всем по порядку.

Нарушителей – к ответу

Начнем с ситуации, когда вы стоите на остановке и мерзнете, а автобуса все нет. И нет. И нет. И нет. Или он проехал мимо и вас «не заметил». Казалось бы, пожаловаться на безобразие в подобном случае проблематично. Как установить виновника, если на этом маршруте работают сразу несколько пассажироперевозчиков, а номера автобуса, который не пришел, вы не знаете? Вот что сказал об этом специалист.

«Все автобусы, находящиеся на том или ином маршруте, работают в рамках сводного расписания. Они подъезжают к остановкам через определенные интервалы. И у каждого автобуса свой график движения. Другими словами, если на маршруте задействованы три автобуса трех разных предпринимателей, то каждый из них подъезжает, а точнее должен подъезжать, к той или иной остановке в определенное время. Один, к примеру, в восемь тридцать утра, второй – в восемь сорок пять, а третий –в девять часов. И даже если вы не знаете номер автобуса-нарушителя, достаточно запомнить время, когда вы его ждали и не дождались. Исходя из этого мы сможем определить, какому именно пасажироперевозчику принадлежит маршрут, и начать разбираться в ситуации», – поясняет ведущий специалист транспортно-технического отдела УКХТ администрации города Алексей Ситников. И уточняет телефон, по которому любой горожанин может обратиться с жалобой: 21-55-42. А также адрес, для тех, кто уже составил заявление и хочет его принести: улица Маршала Жукова, дом 7.

Надо, Федя, надо!

Кстати, в Управление коммунального хозяйства и транспорта могут обратиться и те, кто столкнулся с грубостью. Хотя, справедливости ради, надо сказать, что в автобусных конфликтах не самым лучшим образом могут проявить себя обе стороны, что отмечают и в Управлении коммунального хозяйства и транспорта.

«Я не защищаю кондукторов и водителей, но порой пассажиры тоже бывают неправы, проявляя излишнюю эмоциональность и даже агрессию. Однако если пассажиру нагрубили и он уверен в своей правоте, человек может обратиться к нам, в транспортно-технический отдел Управления коммунального хозяйства и транспорта, в третий кабинет», – говорит Алексей Ситников. Двери управления для горожан открыты всегда.

Правда, есть один нюанс. В подобных ситуациях какие-либо решения по отношению к своим подчиненным может принимать только пассажироперевозчик, поскольку работодателем грубого кондуктора является именно он, а не Управление коммунального хозяйства и транспорта. Но, как бы там ни было, смысл жаловаться все равно есть. Во-первых, потому что любой предприниматель, в какой бы сфере он ни занимался бизнесом, заинтересован в том, чтобы клиенты были довольны. Во-вторых, хозяин автобуса может просто не знать о том, что его сотрудники позволяют себе ругаться с пассажирами или курить, находясь за рулем. Ну и, наконец, в-третьих, рано или поздно кто-то должен сообщать УКХТ и предпринимателю-пассажироперевозчику, что на маршруте творится безобразие. Уже хотя бы потому, что первый шаг к решению любой проблемы: сообщить о ней тому, от кого зависит ее решение. Ведь если вы продолжите слушать грубости или мерзнуть – и молчать, ситуация с мертвой точки не сдвинется.

Не все так быстро

Молчать – не самый лучший вариант и в том случае, если на привычном вам маршруте пассажиров гораздо больше, чем могут вместить автобусы, которые этот маршрут обслуживают. Кто-то успел втиснуться в переполненный автобус, а вы остались на остановке мерзнуть и ждать следующего? Сообщите о ситуации в транспортный отдел УКХТ. Если так будет поступать хотя бы один из десяти горожан, который столкнулся с проблемой, ситуация начнет меняться уже в самом ближайшем будущем. Вопреки всем заявлениям скептиков, в случае обоснованной необходимости автобусные маршруты меняются, графики движения пересматриваются, а новые остановки появляются.

«Например, в прошлом году мы изменили схему движения маршрутов № 14 и № 3, а с января 2017 года внесены изменения в схему движения маршрута № 22 с заходом на улицу Кадышева до остановки «Госплемобъединение» в прямом и обратном направлениях, с увеличением количества автобусов до трех единиц по рабочим дням. На маршрутах № 57 и № 24 теперь по два автобуса круглый год», – рассказывает ведущий специалист транспортно-технического отдела УКХТ администрации города.

Впрочем, и здесь есть свой нюанс. Даже если в УКХТ позвонит несколько тысяч жителей и выяснится, что на том или ином маршруте просто необходимо увеличить количество автобусов, сделать это уже завтра или даже через несколько недель не получится. Скоро только сказка сказывается, а вот дело делается не быстро. И для этого есть свои причины. Причем очень веские.

«Увеличить количество автобусов можно только после проведения открытого конкурса. И сделать это быстро не получится. Дело в том, что, в соответствии с действующим законодательством, УКХТ необходимо уведомить перевозчиков об этом конкурсе не менее чем за 180 дней до даты его проведения», – комментирует ситуацию Алексей Ситников.

И все же понятие «не быстро» вовсе не значит «никогда». Все решаемо, главное начать.

Здравствуйте! Почему ночной маршрут в аэропорт под номером 3 не функционирует. Очень плохо разберитесь. Напрашивается Вопрос,Для чего он есть на бумаге ,а на деле его нет?

Ответ: Ежедневно на линию выходит 2 единиц подвижного состава. Предприятию обслуживающий ТОО «Green Bus company» направлена Ваша жалоба на работу маршрута №3, по несоблюдению интервала движения маршрута для принятие мер.

Здравствуйте! Сейчас ходит только один маршрут №63 с мкр.Орбиты в направлении ул.Фурманова-Толе би. Маршрут №63 ходит по утрам и вечерам с большим интервалом, автобус всегда переполненный, люди не помещаются в автобус, проезжает мимо остановок. Не возможно ездить в автобусе. Почему убрали маршрут №86? Будут ли на маршруте 63 дополнительные автобусы или дополнительный маршрут?

Ответ: В связи с загруженностью мкр. Орбита и пр. аль-Фараби, нецелесообразно восстановление прежней схемы маршрута № 86. Кроме того, плановый выход на маршруте № 63 составляет 40 единиц подвижного состава.

Хочу сообщить о происшествии произошедшем 12 октября 2016 года в 17.40 на остановке Толе Би – Ауэзова в сторону центра города, когда пассажиры, стоящие на остановке стали свидетелями гонок устроившим водителем автобуса №99 с водителем автобуса №48. К остановке подъехал автобус №48 и остановился. В это же время, не подъезжая к остановке, на средней (2-ой) полосе движения остановился автобус №99 и быстро высадив пассажиров рванул с места. Находившиеся на остановке люди, желая сесть, кинулись к автобусу №99, но водитель, не обращая внимания, что мы (пассажиры) ему кричали и стучали по корпусу автобуса, закрыл двери и быстро уехал, увлеченный гонками с водителем автобуса №48. Мы остались на середине проезжей части практически зажатые между двумя автобусами, один из которых быстро двигался, и просто чудом не пострадали. Через 20 минут подъехав к остановке Толе Би- Сейфуллина, я обнаружила тот же автобус №99, который «отстаивался» на остановке. На мои претензии, высказанные водителю, он ответил: «Пошла вон отсюда! Жалуйся куда хочешь! Мне по…. » Я сфотографировала водителя и кондуктора автобуса. Прошу разобраться в случившемся и принять меры к водителю автобуса. Подобные ситуации, к большому сожалению, в нашем городе происходят довольно часто. Постоянно пользуясь автобусами маршрута №99 я становлюсь свидетелем недобросовестного обслуживания пассажиров, а иногда и хамства со стороны водителей. Водители определенные остановки просто проезжают не останавливаясь на большой скорости, на других остановках подолгу «отстаиваются», очень громко включают музыку, постоянно курят находясь за рулем. На замечания пассажиров в ответ очень часто звучит нецензурная брань.

Ответ: С водительским составом была проведена внеочередная беседа. В повестке дня рассматривался вопрос касательно соблюдения правил пассажирских перевозок, культурного обслуживания и соблюдения линейной дисциплины. Водителей предупредили, что при поступлении следующей подобной жалобы от пассажиров, водитель будет лишен премиальных выплат.

Последнюю неделю, день-через-день, автобусы маршрута 66 в промежутке времени 9.05-9.10 объезжают остановку на улице Жандосова между Ауэзова и Манаса ( в сторону движения к манаса), объезжают они её вниз по ул. Ауэзова, поворачивают на Сатпаева и возвращаются на маршрут на остановке 12 гор. больницы. Я конечно понимаю, что так они пробку на этом участке объезжают, но бегать за ним каждый день с остановки до остановки надоело или стоять и ждать потом, пока приедет следующий (соблюдающий свой маршрут), это потеря времени минут 10-15..утром достаточно критично. Прошу принять меры для соблюдения автобусами своих маршрутов. То же самое сегодня сделал и 121 автобус и 123..Жаль что приходится жаловаться, потому что в целом очень хорошие маршруты с отличным качеством.

Ответ: С водительским составом маршрута № 66 была проведена внеочередная беседа по поводу Правил перевозки пассажиров в общественном транспорте, а также культуры обслуживания населения. В случаи возникновения нарушений со стороны водителей необходимо обращаться по следующему номеру телефона – 237-78-50.

Здравствуйте. Сегодня, 13 октября и утром перед работой и вечером на могла дождаться автобуса маршрута№30, на остановках полно народа, информации никакой. Куда делись автобусы с данного маршрута?

Ответ: По информации руководителя ТОО «Green Bus companу», в коммунальном автобусном парке № 3 утром 14 октября текущего года, прошло совещание с участием представителей прокуратуры, местной полицейской службы и профсоюза водителей, все наболевшие вопросы были обсуждены, в настоящее время все водители около 85 процентов выехали на линию по маршрутам.

Уважаемый аким, контролируют ли автопарки свой транспорт на линиях? Уточню: благодаря сервису Citybus можно следить где какой автобус находится в данный момент. Круговой маршрут 63 к примеру сегодня, 13 октября, ездил только по часовой стрелке. У людей не было возможности попасть к примеру в Есентай молл кратчайшим путем через Орбиту. Далее, половина автобусов (4 из 8) находилась очень близко к друг другу. Если бы был диспетчер, следящий за их дистанцией, чтоб пассажиры перевозились равномерно, было бы удобно всем и в первую очередь, водители бы не «байговали» между собой. В приложении подтверждение

Ответ: Согласно Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, для отслеживания соблюдения графиков движения по маршруту на всех транспортных средствах установлены в полном объеме оборудование системы диспетчерского контроля. В каждом автобусном парке города Алматы имеются диспетчерские пункты, которые отслеживают работу каждого автобуса и принимают все меры для полного осуществления перевозок на улицах города Алматы.

Здравствуйте! Очень трудно добраться на работу в район ТРЦ «Мега» по Толе би — Розыбакиева. Маршрут №81 очень неудобен и на линии ходят 4-5 машин, нет расписания даже на конечных остановках! Когда мы будем цивилизовано добираться до работы, не опаздывая каждый день. Если не можете обеспечить нас работой, то обеспечьте, пожалуйста, удобным транспортом, уже не хватает никакого терпения, а нам уже 25 лет самостоятельности.

Ответ: По обращению жителей Бостандыкского района города Алматы, Управлением пассажирского транспорта и автомобильных дорог г.Алматы внесено изменение в схему маршрута №81, теперь движение будет осуществляться от пр.аль-Фараби по ул.Розыбакиева до пр.Райымбека.

Здравствуйте! Каким образом в гор.управлении работают с жалобами от населения? В интернете на разных сайтах очень много различных жалоб на общественный транспорт, но «воз и ныне там». Неужели ни одно обращение не доходит до руководящего состава? Или просто очень удобно ничего не видеть? Сама сегодня 13.10.16г. около 14-20 час. столкнулась с вопиющим поведением водителя автобуса маршрута №31 гос.номер 450ах02 Абзалханов Арал Канатович. Водитель не позволил пассажирам выйти на остановке Джандосова-Алтынсарина, закрыл двери и поехал. На требование остановиться кондуктор начала хамить. На следующей остановке Алтынсарина-Ю.Кима водитель из-за того, что я стала снимать на камеру телефона его карточку с ФИО стремительно рванул с места в результате чего я даже упала. И вместо извинений — «Выходите. «. Кто, скажите, разберется с данным нарушителем. Сколько будет продолжаться беспредел в общественном транспорте. Или стоит эти все вопросы направлять сразу в министерство, правительство. Тогда зачем власть на местах? Очевидно мой вопрос должен быть АБДРАХМАНОВ Талгат Абдыкаримович — рук-лю гор.управления транспорта, вот только я не нашла возможности адресовать вопрос ему. Надеюсь, что я получу ответы на свои вопросы в ближайшее время и от представителей местных властей. Иначе за ответами придется идти дальше, выше. К сожалению, фото водителя и его карточки прикрепить не получилось из-за отсутствия тех.возможностей.

Ответ: Ваше жалоба была принято к сведению и была направлено в ТОО «Автобусный парк №2» для принятие мер к водителю маршрута №31 с гос.номером 450АХ02. Администрацией автобусного парка приняты следующие меры, расторгнут трудовой договор с водителем маршрута №31 Абзалхановым А., за нарушение ПДД и Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом.

13.10.2016 не вышли на маршрут автобусы №121 и №32, позвонив в акимат города Алматы в управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Алматы, где мне сказали что автобусы вышли на линию, но однако к 14:58 автобусов на линии не было. Водители автобусов забастовали, хотя маршруты муниципальные, микрорайон полностью оказался отрезан от города, никакого оповещения не было. Итак в движении автобусов маршрута 121 интервал около 15-20 минут. Водители якобы недовольны тарифами. Вопрос: почему в автобусах опять появились везде, раздут штат и почему на муниципальных маршрутах нет порядка, происходят забастовки всех маршрутов?

Ответ: По информации руководителя ТОО «Green Bus companу», в коммунальном автобусном парке № 3 утром 14 октября текущего года, прошло совещание с участием представителей прокуратуры, местной полицейской службы и профсоюза водителей, все наболевшие вопросы были обсуждены, в настоящее время все водители около 85 процентов выехали на линию по маршрутам.

Уважаемый Бауыржан Кыдырғалиұлы! Направляю Вам на рассмотрение предложение по реорганизации светофорного регулирования, дорожных знаков и разметки на пересечениях проспектов Абая, Абылай хана и улицы Желтоксан (без учёта транспортного потока и временных интервалов). Данное предложение должно поспособствовать улучшению пропускной способности на данных пересечениях, а так же должно положительно повлиять на безопасность участников движения (пешеходы, велосипедисты, водители транспортных средств).

Ответ: Администратором программ (Управление пассажирского транспорта и автомобильных дорог г.Алматы) разрабатывается проект «Разработка комплексной схемы организации дорожного движения в границах малого транспортного кольца г.Алматы на период 2016-2023г.г. с перспективой до 2030г.», где будут предусмотрены комплексные мероприятия по улучшению существующих условий движения в целом по городу.

Автобусная остановка

Телефонная консультация 8 800 505-92-65

263 ответa от юристов и адвокатов

В Кирове автобусная остановка придавила двух человек

НИЖНИЙ НОВГОРОД, 28 мая — РИА Новости. Два человека получили травмы при падении на них остановочного павильона в городе Кирове из-за сильного ветра, повалено около 60 деревьев.

Сообщение, что в микрорайоне Вересники Кирова дерево упало на остановку и есть пострадавшие, поступило спасателям в воскресенье в 13.30.

«На место происшествия выехали сотрудники МЧС в составе 10 человек. Проезжая .

НИЖНИЙ НОВГОРОД, 28 мая — РИА Новости. Два человека получили травмы при падении на них остановочного павильона в городе Кирове из-за сильного ветра, повалено около 60 деревьев.

Сообщение, что в микрорайоне Вересники Кирова дерево упало на остановку и есть пострадавшие, поступило спасателям в воскресенье в 13.30.

«На место происшествия выехали сотрудники МЧС в составе 10 человек. Проезжая часть на некоторых участках была перекрыта упавшими деревьями, и поэтому путь в микрорайон Вересники приходилось расчищать. На момент прибытия спасателей один мужчина смог выбраться из поваленной остановки, но потерял сознание. Сотрудники МЧС оказали ему первую помощь и передали в прибывший автомобиль скорой помощи. На остановке был второй пострадавший, который получил незначительные ушибы. Он и вызвал медиков и спасателей», — говорится в сообщении ГУ МЧС по Кировской области.

Сейчас оба мужчины находятся в областной клинической больнице, состояние стабильное.

По сообщению администрации Кирова, в воскресенье 27 мая из-за сильного ветра, скорость которого местами превышала 20 метров в секунду, в городе повалено около 60 деревьев на 28 участках. Повреждены 12 остановок общественного транспорта. Как уточнили в дирекции дорожного хозяйства, две остановки не подлежат восстановлению, сейчас решается вопрос об их замене. Остальные будут отремонтированы.

На внутренних электросетях Кирова, снабжающих электричеством здания, было зафиксировано 26 порывов, на внешних сетях, отвечающих за уличное освещение — 40 повреждений. Электроснабжение зданий восстановлено, на девяти участках уличного освещения еще ведутся работы.

РИА Новости https://ria.ru/incidents/20180528/1521513036.html

Потерянный матерью младенец найден на автобусной остановке

По информации Следственного комитета РФ, трехмесячный ребенок, потерянный матерью по пути из Тамбовской области в Москву, найден живым на автобусной остановке в Подмосковье. В настоящее время младенец находится в больнице.

Сейчас следователи выясняют, с какой целью женщина направлялась в Москву и в каком она находилась состоянии. Дальнейшей судьбой ребенка займутся органы опеки, передает .

По информации Следственного комитета РФ, трехмесячный ребенок, потерянный матерью по пути из Тамбовской области в Москву, найден живым на автобусной остановке в Подмосковье. В настоящее время младенец находится в больнице.

Сейчас следователи выясняют, с какой целью женщина направлялась в Москву и в каком она находилась состоянии. Дальнейшей судьбой ребенка займутся органы опеки, передает РИА Новости. Ранее поступала информация, что у потерявшей младенца матери есть еще один ребенок, но в отношении его она лишена родительских прав.

Как сообщили в Следственном управлении СК РФ по Тамбовской области, при найденном в Подмосковье малыше было свидетельство о его рождении. По предварительным данным, женщина, направлявшаяся в столицу на попутном автомобиле, попросила водителя остановиться, вышла и не вернулась.

Остановка и стоянка на автобусной остановке (все по полочкам)

Мне задают разные вопросы, касаемые штрафа за остановку на автобусной остановке, такие как: разрешена ли парковка до знака автобусная остановка или сколько времени можно стоять на остановке? Разберем всё по полочкам.

Вначале вспомним, что такое остановка и стоянка. Так, согласно ПДД РФ «Стоянка» — преднамеренное прекращение движения транспортного средства на время более 5 минут по причинам.

Мне задают разные вопросы, касаемые штрафа за остановку на автобусной остановке, такие как: разрешена ли парковка до знака автобусная остановка или сколько времени можно стоять на остановке? Разберем всё по полочкам.

Вначале вспомним, что такое остановка и стоянка. Так, согласно ПДД РФ «Стоянка» — преднамеренное прекращение движения транспортного средства на время более 5 минут по причинам, не связанным с посадкой или высадкой пассажиров либо загрузкой или разгрузкой транспортного средства. «Остановка» — преднамеренное прекращение движения транспортного средства на время до 5 минут, а также на большее, если это необходимо для посадки или высадки пассажиров либо загрузки или разгрузки транспортного средства.

Согласно пункта 12.4 ПДД, остановка запрещена ближе 15 метров от мест остановки маршрутных транспортных средств или стоянки легковых такси, обозначенных разметкой 1.17, а при ее отсутствии — от указателя места остановки маршрутных транспортных средств или стоянки легковых такси (кроме остановки для посадки и высадки пассажиров, если это не создаст помех движению маршрутных транспортных средств или транспортных средств, используемых в качестве легкового такси).

Пункт 12.5 ПДД говорит, что стоянка запрещена в местах, где запрещена остановка.

Частью 3.1 статьи 12.19 КоАП РФ установлено, что остановка или стоянка транспортных средств в местах остановки маршрутных транспортных средств, или ближе 15 метров от мест остановки маршрутных транспортных средств, за исключением остановки для посадки или высадки пассажиров, вынужденной остановки и случаев, — влечет наложение административного штрафа в размере одной тысячи рублей. Для Москвы и Санкт-Петербурга штраф составляет 3000 рублей.

Кроме того, за остановку на месте остановке общественного транспорта положена эвакуация автомобиля на штрафстоянку.

Парковка до знака автобусная остановка

Ставить машину до знака автобусная остановка или до желтой разметки разрешено, если выдержано 15 метров, так как запрет остановки на автобусной остановке действует ДО и ПОСЛЕ знака.

Сколько времени можно стоять на автобусной остановке

Стоять на автобусной остановке запрещено, а вот остановиться можно на 5 минут и только, если будет высадка или посадка пассажиров и не будет создаваться помеха маршрутным транспортным средствам.

Можно ли отменить штраф за остановку на остановке?

Да это возможно, но все случаи индивидуальны. К примеру, если вы остановились и к вам сразу подъехал экипаж ДПС, то вынесение штрафа оспоримо, так как должно быть доказано, что вы стояли более 5 минут. Надежные доказательства со стороны ДПС это — замер расстояния от вашего авто до знака, фотофиксация или видеофиксация.

Но! Стоит знать, что суд может встать на сторону инспектора и без фото и видео, так как Приказ МВД № 185 позволяет визуально фиксировать сотруднику факт вменяемого правонарушения и тогда — оснований не доверять показаниям, судом не установлено.

После прочитанного, предлагаю вам закрепить знания, решением экзаменационных вопросов, про остановку на автобусной остановке.

УПРАВЛЕНИЕ ТРАНСПОРТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ХАБАРОВСКА

Эта компания находится в категориях:

Контактная информация:

Сегодня утром в 7-30 утра на

Сегодня утром в 7-30 утра на остановке индустриальный поселок зашла в автобус 56 маршрута Дэу bs106 номер м898мк 27 с двумя детьми (5 лет и 10 лет) даю кондуктору 1000 на что она мне говорит: у меня нет сдачи водитель ругается на следующей остановке выходите! Я естественно возмутилась, на каком основании я должна выходить еще и с детьми! За проезд я оплачиваю, а то что у вас сдачи нет так это вы должны были подумать об этом когда в рейс выходили! И тут подключился водитель! Ответ убил- оказывается это я должна была позаботиться о том чтоб им господам не попадать в такие ситуации и разменять деньги с вечера! Весь этот монолог сопровождался отборным матом, я сидела сразу за водителем между нами была лишь пластиковая перегородка весь этот мат слушали мои дети! При этом в следующем автобусе 14 маршрута зашла протянула деньги адекватный кондуктор с улыбкой спросила до какой остановки я еду и при первой возможности вышла САМА и раз меняла в кеоске на остановке деньги благополучно дав сдачу! Большая просьба в конце концов научите хотя бы не хамить пассажирам персонал я уже не говорю о личных оскарблениях и брани! Намерена писать жалобу в прокуратуру, записала телефоны двух свидетелей таким людям не место на такой работе если он в первом рейсе на людей матом орет то на последнем с кулаками кинется если вдруг у какого нибудь ребенка ну так невзначай 2 рублей не хватит! Кстати проезд я все таки оплатила взяв деньги у ребенка которые дала ему на обед в школу!

Хамское отношение и опасное вождение водителя 34 автобуса

22.03.2015 г. мне нужно было проехать с ребенком две остановки на 34 маршруте. Не успели мы зайти в автобус, как водитель резко начал движение. Я еле успела схватиться за поручень, при этом держа ребенка на руках. С трудом добравшись до сидения, я попросила кондуктора передать водителю впредь быть аккуратнее. На что водитель, крикнул, что он меня прекрасно слышит и если он будет ждать каждого, то никуда не успеет. На мою попытку заметить, что я вошла с маленьким ребенком на руках и мы могли упасть и покалечиться, он продолжил мне хамить. И предложил писать, жаловаться. Чем собственно говоря и собираюсь заняться! Город должен знать своих «героев» Гос. номер автобуса АВ 017, время инцидента 17:30

Водитель 88 маршрута закрыл дверь не глядя

Сегодня 12.03.2015г. в 10-15 водитель(не русский) 88 микроавтобуса № 571 моло того, что проехал на красный свет на остановке Поселок по маршруту Центр-П.Горького, на остановке Молодежная(которая не чищена после прохождения грейдера)не глядя закрыл дверь зажав мне руку и поехал я кричала и ноги мои были под машиной. Когда все закричали он остановился и открыл дверь но при этом даже не вышел из машины и не извинился, а продолжал разговаривать с подружкой которая сидела рядом. Где им дают права? И кто нибудь проверяет эти дорогостоящие теперь маршруты которые по прежнему ездят набиты людьми и управляемые вот такими водителями? Где же безопасность поездок на общественном транспорте?

Хамство кондуктора

27 февраля 2015, автобус маршрут 23, номер м189вт. Непристойнейшее поведение кондуктора по отношению к пожилой женщине. Обозвал нецензурными словами только за то, что она медленно считала деньги для оплаты проезда. Позор!

Автообус №14

Ехала в автобусе предпринимателя хромова №14,ав 123 в 8.00,авт.весь дырявый.нет фио предпринимат. на стене,а так же водителя ,нет телефона для претензий пасажиров.Кондуктор хам и грубиян.(22.12.14)

хотелось бы сказать,что мы

хотелось бы сказать,что мы живем в районе остановки спирт завод ,там ходит всего один автобус,под номером 17,ходит он раз в час,и у него есть перерыв с 10.45 до 15.45,когда он вообще не ходит,очень часто опаздывает,бывает что вообще не приезжает,если опаздывает по времени,люди стоят на остановке и не дождавшись автобуса идут пешком,до ближайшей остановки на которой ходит общественный транспорт около 2х км в горку!хочется отметит что людей здесь живет много,в том числе очень много семей с маленькими детьми,так же много пожилых людей,в этом районе располагается один маленький магазинчик,в котором есть далеко не все,и людям приходится ходить пешком два км что бы купить продукты,потому что автобус либо ходит раз в час,либо не приезжает вовсе.складывается впечатление,что они выходят на линию когда им удобно!еще хочу отметить,что автобус этот очень часто работает без кондуктора,когда весь транспорт вышел на линии после непогоды 17 до сих пор не ходит!хочется,что бы власти обратили на это внимание!

Житель г.Хабаровска

Когда же закончится это безобразие. 02.12.14 — такой снегопад, а на улице не одной снегоуборочной техники! Стыдно должно быть, за такое отношение к городу и к его жителям!

Алексеева И. И.

КАК ДОБРАТЬСЯ ДО п. КРАСНАЯ РЕЧКА.
Совершенно невозможно после работы добраться до Красной речки. 24.11.2014года в течении 40 минут (остановка Стройматериалы) прошёл один автобус маршрута 107, он был настолько переполнен, что невозможно было открыть дверь. Автобусы маршрута 10 и 107 ходят с огромным интервалом, такое чувство , что их стало в два раза меньше.Даже днём в автобусах этих маршрутов постоянная толкотня. Просто издевательство, иначе это назвать нельзя.

ЧАСТНИКИ ОБНАГЛЕЛИ

Уважаемые дамы и господа.Прошу разобраться в следующей ситуации.Я пассажир автобуса следующего по маршруту номер 24.Ежедневно пользуюсь(точней пытаюсь),пассажирским транспортом.С 8-00 утра не представляется возможным уехать на работу,так как либо нет автобуса 24,либо уважаемые предприниматели пускают на маршрут автобусы малой вместимости,а именно ПАЗ,людей желающих уехать на много больше чем в себя может вместить данный транспорт.Далее,вечером начиная с 20-00 с остановки Ж/Д Вокзал невозможно уехать,так как нет автобусов,а если и приезжают то едут до остановки Степная или Сбербанк(это говорят контроллеры автобусов,причём систематически).На сколько я знаю то время работы на маршруте заканчивается в 22-01(раньше висел график на остановке Ж/Д Вокзал,но сейчас куда-то резко исчез).Вопрос когда прекратится этот самопроизвол со стороны Индивидуальных предпринимателей?Когда перестанут мёрзнуть люди на остановках,ведь есть и пожилые).Огромная просьба провести разбирательство с ИП обслуживающим маршрут 24 и наказать за недобросовестное предоставление транспортных услуг.

Отвратительная работа водителей автобуса маршрут №80

Прошу разобраться в ситуации.В связи в изменениями по работе общественного транспорта,теперь нет возможности вовремя добираться до работы.Автобусы маршрута №80 работают просто ужасно!Мало того,что ждать приходится по 30-40 минут,так еще и водители данного маршрута забирают пассажиров не со всех остановок,хотя едут с конечной остановки абсолютно «пустыми»!Каждый день приходится ловить автобус то на одной остановке,то на следующей!Что это за отношение такое. Из-за опозданий на работу могу лишиться части зарплаты и приходится добираться на двух автобусах на работу!По какой причине водители не останавливаются??К кому обратиться с жалобой по этому вопросу?

За что мы переплачиваем в маршрутках.

За что мы платим 24-30 рублей?условия перевозки ничем не изменились!никакого удобства!битком набитые маршрутки!первую неделю водители следили за тем чтобы не было стоящих,но не надолго их хватило. я возмущена,думаю многие тоже!

Попробуйте уехать после 21.00

Попробуйте уехать после 21.00 на 29 автобусе с остановки юбилейная в сторону 1го микрорайона.Постоите около часа,а то и более и тогда поймете что это такое.

9 05.14 ехали в автобусе 231.(49) На даль дизеле мимо ехал 092. ИП Артамонов.примерно около 9 вечера. кондуктор этого автобуса кинул в наши стекла мелочь.и попали пассажиру в глаз ( т.к. окна были открыты)
прошу как нибудь разобраться с этими идиотами. ибо сегодня они кидают мелочь.завтра полетит что то другое.

Прием обращений граждан по работе общественного транспорта

Уважаемые дамы и господа!

На данной странице Вы можете оставить свое обращение в адрес СПб ГКУ «Организатор перевозок».

Отправляя данное обращение Вы подтверждаете, что ознакомлены и согласны со следующими условиями:

    1. Обращение не рассматривается по существу, если:
      • в нем содержится нецензурная лексика или оскорбительные выражения;
      • его текст написан по-русски с использованием латиницы;
      • его текст набран заглавными буквами;
      • его текст не разбит на предложения.
      • обращение анонимно либо указан неполный (недостоверный) электронный адрес;
      • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб или предложений;
      • не относится к деятельности городского пассажирского транспорта Санкт-Петербурга;
      • размер обращения превышает 2000 знаков.
    2. Для получения письменного ответа Вам необходимо указать Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронной почты.
  1. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с федеральным Законом №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
  2. В случае, если решение поставленных Вами вопросов не входит в компетенцию СПб ГКУ «Организатор перевозок», в соответствии с п.3 ст.8 федерального Закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение может быть переадресовано в соответствующие Контрольно-надзорные органы, Исполнительные органы государственной власти и (или) предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов) по существу (например, вопросы, связанные с работой или действиями персонала предприятий-перевозчиков).
  3. В соответствии с частью 2 статьи 6 федерального закона № 59-ФЗ не является разглашением сведений, содержащихся в обращении, направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.
    • При предоставлении Вами неполной и (или) неточной информации о происшествии, либо изложении информации о недостатке без предоставления конкретных данных (пример: «…Все маршруты, следующие по Гражданскому проспекту, часто не останавливаются на обязательных остановках…») как правило, невозможно выявить конкретного нарушителя, проверить (подтвердить) факт нарушения и применить меры.
    • Информация о контактных данных руководителей, работников Учреждения и органов государственной власти – не предоставляется.
    • В соответствии с Федеральным Законом №59-ФЗ письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. В случае направления запросов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней.

С учетом вышеизложенной информации просим Вас корректно заполнить следующие поля:

* — поля, обязательные для заполнения.

Также, с учетом вышеизложенной информации и условий
Вы можете отправить электронное письмо по электронной почте [email protected]
К письму Вы можете прикрепить файл размером не более 20МБ.

Для решения вопроса и Вам также необходимо указать следующую обязательную информацию: Ваши Фамилия, Имя и Отчество, Ваш адрес; дата и время происшествия; вид транспорта (автобус «социальный», автобус «коммерческий», трамвай, троллейбус); номер маршрута; государственный и (или) бортовой номер транспортного средства; место (адрес) происшествия; направление движения.

Отправляя данное электронное письмо Вы подтверждаете, что Ваши персональные данные и изложенные факты верны, Вы согласны на их обработку, хранение и передачу третьим лицам (предприятиям-перевозчикам) и уведомлены, что в соответствии с п.3 ст.8 федерального Закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение может быть переадресовано в соответствующие Контрольно-надзорные органы, Исполнительные органы государственной власти и (или) предприятию-перевозчику, в компетенцию которого входит решение вопроса(ов) по существу (например, вопросы, связанные с работой или действиями персонала предприятий-перевозчиков).

Если Вами не оговорено иное, а также, в случае если Вы не указали свою Фамилию, Имя и Отчество, адрес электронной почты, ответ на обращение не дается (ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).