Как вернуть деньги с visa qiwi wallet

Оглавление:

Мошенничество с киви кошельком

Как вернуть деньги положенные на киви кошелёк в виде предоплаты за товар. Товар так и не выслан?

Ответы юристов (2)

Уважаемый Андрей Леонидович, добрый вечер!

Как вернуть деньги положенные на киви кошелёк в виде предоплаты за товар. Товар так и не выслан?
Минаков Андрей Леонидович

Для начала, Вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о привлечении к установленной законом ответственности неизвестных Вам лиц, которые… Далее следует подробный рассказ о том, как и кто посредством чего завладел Вашими деньгами.

Скорее всего, Вам откажут. Тогда только подавать в суд на взыскание неосновательного обогащения. Правда, для этого надо знать полные данные ответчика и его юридический адрес (либо — место регистрации для физлица).

Постановление об отказе можно и нужно обжаловать. Очень сложно бороться в такой ситуации.

В случае сохранения чека, вы могли обратиться в службу поддержки «Visa QIWI Wallet» и заявить об ошибочном платеже, предоставив им скан чека. В этом случае есть шанс возврата ваших денежных средств.

По факту произошедшего, если сумма небольшая то нестоит тратить свое время на возврат.

Вероятнее всего кошелек на который вы перевели деньги был «одноразовый», тоесть злоумышленник получил на него деньги тут же вывел и забыл про данный кошелек.

Для открытия анонимного электронного кошелька в «Visa QIWI Wallet» требуеться только сим-карта ( злоумышленники используют одноразовые сим без регистрации либо зарегистрированные на подставных лиц ) В таком случае они получают электронный кошелек ( Аноним | Без идентификации (для каждого пользователя при регистрации) | Лимит остатка на балансе 15 000 р.Ежемесячный лимит платежей 40 000 р.Лимит на снятие наличных по QVP 5 000 рублей в день и не более 20 000 рублей в месяц. )

смею предположить что сумма вашего перевода была до 15.000 рублей.

В данном случае найти злоумышленников будет очень проблематично, вы потрарите свое время напрасно.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть свои деньги с Visa QIWI Wallet

Здравствуйте скажите пожалуйста что нам делать 3 месяца назад мы через Visa QIWI Wallet решили вывести деньги с Альпари вывели большую сумму 150.000 т.р они до сих пор нам на счет не поступили сотрудники каждый день нас кормят завтраками ждите возможно сегодня и так 3 месяца что нам делать как забрать свои деньги . и чем их можно припугнуть чтоб зашевелились?

10 Сентября 2014, 06:08 яна, г. Иркутск

Ответы юристов (2)

Не совсем понятно деньги не перевел Альпари или Киви не отображает их на счете?

Уточнение клиента

Альпари отправил денежные средства нам на киви кошелек нам его сразу заблокировали так как у них произошел какой то сбой месяц нам его пытались наладить теперь его разблокировали а денег на нем нет с 6 июня все переводы находятся у них ими занимается финансовая служба киви кошелька и каждый день говорят возможно сегодня вам часть поступит даже не уточняют какая а когда спрашиваешь ответ один не можем сказать какая сумма и так длиться 3 месяца

10 Сентября 2014, 07:29

Вы можете обратиться с письменными претензиями в КИВИ и Банк России, в случае, если данные меры не приведут к положительному результату, то единственным выходом является обращение в суд.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Предлагают обналичивать деньги с QIWI Wallet

Суть такова. Наткнулась на одну даму. Она предлагает через меня переводить деньги на другой Киви кошелек. То есть, сначала деньги поступают мне от гражданина N в размере более 100 тыс руб и я эти деньги перечисляю гражданину М. Мне с этого перевода остается процент (10-20%). Но есть одна деталь. Нужно чтобы на моем Киви кошельке было 3000 руб для «правильной работы скриптов», как сказала девушка. Сказала, что эти деньги никуда не денутся, так и будут висеть на моем кошельке. В интернете никакой информации по данному вопросу не нашла. Могу только сказать, что предложение очень заманчивое, но боюсь ввязаться в какой-то криминал. Помогите разобраться!

12 Февраля 2015, 20:54 Дарья, г. Омск

Ответы юристов (2)

Здравствуйте! Данные 3000 рублей сначала надо перевести на другой кошелек или они просто должны быть на Вашем счете?

Уточнение клиента

Просто должны быть на моем счете. Почитала, что снять или перевести деньги с моего кошелька без моего ведома невозможно.

12 Февраля 2015, 21:12

Просто должны быть на моем счете. Почитала, что снять или перевести деньги с моего кошелька без моего ведома невозможно.

А если это схема отмыва бюджетных средств? Или финансирования экстремизма? Или просто мошенничество. Руководствуйтесь здравым смыслом. Бесплатный сыр как говорится.

Уточнение клиента

То есть по сути, если это уголовщина, то я тоже попадаю под руку закона?

12 Февраля 2015, 21:19

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как возвратить назад платеж Киви. Аннулирование перевода с Киви-кошелька и терминала

Уловки различных мошенников нарушают порядок работы систем электронных платежей, которые всеми силами ухищряются выудить деньги с пользовательского кошелька. В этой статье будет рассказано, как возвратить сумму платы QIWI. Также бывают ситуации, когда обнуляется транзакция, и возвратить назад платеж не желает сама система. Это волнует пользователей, и данный вопрос тоже будет рассмотрен. Многим пользователям может показаться, что такие ситуации являются исключением, но это, к сожалению не так.

В наше время электронные платежные системы обладают большой значимостью. Разработчики стремятся их усовершенствовать и Visa QIWI Wallet, относиться к одной из главных таких систем. Улучшение ее работы будет предоставлять больше возможностей клиентам. Однако даже использование инновационных технологий не гарантирует избавление от сбоев в системе. Это доказывает их несовершенство. Поэтому не являются редкостью сложности при переводе средств, когда в результате какого — либо фактора деньги не доходят до адресата, при этом можно заметить, что баланс отправителя уменьшается. Конечно, в такой ситуации, пользователь задумывается, как вернуть деньги на QIWI-кошелек и не попали ли они в руки мошенников.

Сотрудниками компании системы Visa QIWI Wallet ведется большая работа по созданию безопасности денежных средств. Однако мошенничества в интернете достаточно много и количество желающих наживаться за чужой счет не уменьшается. Вместе с этим появляется множество использующихся ими методов, с помощью которых средства пользователей перечисляются на счета мошенников, и уменьшается качество ресурса, а также его статус в информационном обществе.

Каким образом возвратить деньги на кошелек Qiwi и способы его ограждения от посторонних посягательств?

Существует базовые правила, достаточно эффективные, которыми успешно следуют сами работники системы электронных платежей Qiwi Wallet. Из них основным способом ограждения себя от посягательств на денежные средства, является проявление максимальной осторожности и предусмотрительности.

Приведем два примера, из которых будет все наглядно видно:

  • Трансферт электронного платежа на другой кошелек;
  • Совершение перевода в пользу какой-либо фирмы или компании.

В первом и во втором случае может возникнуть ситуация, когда пользователь задается вопросом: «Куда перечислились деньги и как их вернуть обратно на кошелек?».

В первом случае такое недоразумение может возникнуть в результате «зависания» платежа, когда платеж отправлен, но до получателя он не дошел. Прежде чем стремиться возвращать деньги, проверьте статус получателя, то есть насколько он известен. Если это друг или знакомый, то проблем нет. Однако если деньги были переведены на адрес незнакомого человека, то обязательно нужно поинтересоваться следующими данными:

  • аттестация;
  • данные серии паспорта;
  • уточните адрес (прописку);
  • давно ли был зарегистрирован аккаунт в системе Киви;
  • рейтинг и др.

На эти пункты обязательно нужно обращать внимание, поскольку лица, которые не собираются надолго задерживаться в этой системе могут вообще не заполнять поля, определяющие эти данные. Вот это и должно настораживать бдительных пользователей! Тогда уж не придется искать свои деньги и задаваться вопросом: «Как их вернуть?».

Во втором случае достаточно обратить внимание на доменное имя организации. Важно помнить и знать, что серьезная фирма или компания не будет оформлять почту на бесплатный домен, например, mail.ru. Также не будет лишним обратить внимание на логин, это поможет несколько узнать характер его обладателя. Например, [email protected]; [email protected]; [email protected]

Помните, что в любом случае из перечисленных, законодательство РФ будет пользователя защищать от мошеннических действий в интернете. Вернуть деньги можно, если налицо обман, обратившись в органы власти. Там будет по запросу заведено уголовное дело и будет расследован инцидент.

Как поступить, если возникли затруднения при переводе средств через терминал?

Обратитесь к специалистам сервиса Qiwi Wallet, они всегда помогут, при обращении к ним. Должен быть чек, который подтверждает выполнение транзакции. Если он потерян, то система может выдать дубликат, в том же терминале, где совершалась операция по переводу.

Как возвратить сумму платежа, при наличии чека?

В этом поможет обращение с запросом в Службу поддержки пользователей систем Киви. Также система Visa QIWI Wallet предоставляет возможность пользователям воспользоваться новой услугой «Статус платежа«. С ее помощью можно знать всю информацию о переводе с одного счета на другой.

В статье максимально раскрыты непредвиденные ситуации и методы по их устранению в работе с системой Qiwi. Если неукоснительно ими пользоваться, то можно избежать мошеннических действий по отношению денежных средств кошелька QiWi.

Как вернуть деньги с visa qiwi wallet

Ситуация такая: 29.06.2013 я оплачивал товар с помощью Visa Qiwi Wallet, в процессе оплаты на кассе распечатался «нулевой чек» и мне из-за этого не выдали товар. В тот же момент пришло смс уведомление от банка о списании денег. Позвонил в службу технической поддержки, объяснил ситуацию. Сотрудник сообщил, что в течении двух недель деньги вернут на карту. Прошло две недели — деньги так и не вернули. Позвонил снова, на этот раз сотрудник сообщил, что необходимо написать письмо по электронной почте и там изложить описание проблемы. Я так и сделал. Прошло 8 дней, ответа на мою заявку я так и не получил. Решил позвонить узнать статус рассмотрения, сказали что заявка рассматривается. И о чудо, через некоторое время пришел ответ от банка. В нем говорилось, что мне нужно обратиться в аптеку и с ними решать эту проблему. Статус платежа в личном кабинете на данный момент — «Исполнен».

Итого, что имеем:

1. Банк провел операцию несмотря на мое первое обращение и заверение с их стороны вернуть денежные средства.
2. Банк не желает решать проблему своего клиента.
3. Служба технической поддержки работает отвратительно.

Как вернуть деньги с visa qiwi wallet

В иртуальная карта Киви QIWI Visa Virtual – это виртуальная (электронная) банковская карта международной платежной системы VISA.

Виртуальная КИВИ (QIWI) карта не выпускается в виде пластиковой карты, а существует только в цифровом виде.

Виртуальная карта Киви QIWI Visa Virtual предназначена для оплаты в интернете.

Это не именная электронная карта с небольшим сроком действия, поэтому идеально подходит:

для электронных платежей на незнакомых сайтах;

для оплаты с виртуальной карты, когда под рукой нет пластиковой карты;

в качестве денежного подарка (если указать номер телефона получателя при покупке виртуальной карты).

Виртуальная карта Киви QIWI Visa Virtual позволяет:

совершать интернет покупки на всех сайтах в Рунете и за его пределами, где к оплате принимается карта Visa;

пополнять виртуальную карту неограниченное количество раз.

Как получить виртуальную карту Киви QIWI Visa Virtual

Для получения виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual необходимо:

Шаг 1. Зайти в раздел «Банковские карты» в меню личного кабинета платежной системы Visa QIWI Wallet.

Шаг 2. Нажать на кнопку «Создать виртуальную карту QIWI Visa Virtual».

Шаг 3. Указать номер мобильного телефона и сумму для размещения на виртуальной карте.

Реквизиты виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual высылаются в SMS сообщении. Этих реквизитов достаточно для совершения покупок в интернете со счета виртуальной карты Киви.

Срок действия виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual — 2 месяца.

Шаг 4. Выберите в личном кабинете валюту карты и внесите желаемую сумму на счет карты.

На один КИВИ (QIWI) кошелек можно оформить одну виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual в сутки.

Как пополнить счет виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

Пополнить счет виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual можно несколькими способами.

Способ 1 — со счета электронного кошелька Visa QIWI Wallet после его регистрации:

нажмите кнопку «Пополнить» в меню виртуальной карты;

выберите виртуальный кошелек, с которого хотите пополнить карту.

Способ 2 — наличными деньгами через КИВИ (QIWI) терминал:

найдите ближайший КИВИ (QIWI) Терминал и

оплатите покупку виртуальной карты наличными деньгами.

Можно пополнить виртуальную карту Киви QIWI Visa Virtual также с банковской карты.

Зарегистрировавшись в платежной системе Visa QIWI Wallet, вы легко сможете оплатить покупку виртуальной карты со счета МТС, Билайн, МегаФон или Tele2.

Минимальный номинал виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual должен быть не менее 300 рублей или $10..

Стоимость виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual включает в себя сумму номинала виртуальной карты, а также комиссию за выпуск:

  • в размере 2,5%,
  • но не менее 25 рублей или не менее $1 при покупке карты в долларах США.

Максимальный расходный лимит рублевой виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual составляет:

70 000 рублей на весь период действия виртуальной карты,

для долларовой карты — 1000 $ на весь период действия карты.

Виртуальная карта Киви QIWI Visa Virtual — хороший подарок

Чтобы подарить виртуальную карту Киви QIWI Visa Virtual другому человеку необходимо:

просто указать номер его мобильного телефона при оформлении виртуальной карты;

в течение минуты он получит SMS сообщение с реквизитами карты и сможет приступить к покупкам с ее помощью.

Комиссии виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

Комиссия за платежи:

  • все платежи с помощью виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual — без комиссии.

Комиссия за SMS-информирование:

  • по каждому платежу — 29 рублей в месяц.

Комиссия за пополнение:

комиссия за первое пополнение в рублях — 2,5%, минимум 25 рублей;

комиссия за первое пополнение в долларах — 2,5%, минимум $1;

комиссия за каждое последующее пополнение — 2,5%.

Комиссия за перевод:

  • 2% от суммы перевода с комиссией обслуживающего банка.

Лимиты на пополнение и платежи виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

минимальная сумма пополнения виртуальной карты — 300 руб.,

максимальная сумма на виртуальной карте — 15 000 руб.,

лимит расходов по виртуальной карте за все время — 70 000 руб.,

месячный лимит расходов — 40 000 руб. (30 дней после первой покупки).

Срок действия виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

  • два календарных месяца, следующих за месяцем создания виртуальной карты.

Например, виртуальная карта куплена 15 апреля:

карта будет активна весь апрель и 2 полных месяца за ним,

а 1 июля ее действие прекратится.

Срок действия карты в формате «месяц/год» приходит в SMS сообщении вместе с другими реквизитами карты.

Некоторые наиболее часто задаваемые вопросы по практике использования виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

Как узнать номер виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

После покупки виртуальной карты в SMS сообщении приходит следующая информация по карте:

код безопасности и

срок действия виртуальной карты.

Также данные виртуальной карты всегда можно получить в SMS сообщении с сайта платежной системы Visa QIWI Wallet в разделе «Банковские карты».

Как узнать ПИН-код виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

У виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual нет ПИН-кода. Для покупок в интернете он не требуется.

Как узнать баланс виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

Баланс виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual можно узнать на сайте платежной системы Visa QIWI Wallet:

перейдите в раздел «Банковские карты»;

нажмите кнопку «Информация о карте» под картинкой карты QVV;

нажмите кнопку «Пополнить».

В мобильном приложении КИВИ (QIWI):

раздел QIWI Visa Virtual.

Баланс также можно увидеть в SMS-уведомлениях.

Как снять деньги с виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual

Снять денежные средства с виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual нельзя.

По окончании срока действия виртуальной карты остаток денежных средств поступит на счет электронного кошелька Visa QIWI Wallet, привязанный к указанному номеру мобильного телефона.

Можно ли пополнять счет виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual после ее покупки

Счет виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual можно пополнять неограниченное количество раз в течение всего срока действия карты.

Как посмотреть историю платежей по виртуальной карте Киви QIWI Visa Virtual

Для этого необходимо:

зайти в раздел электронного кошелька Visa QIWI Wallet «Банковские карты»,

выбрать карту QIWI Visa Virtual и

нажать на кнопку «Отчеты».

Чтобы следить за расходами в реальном времени, можно подключить услугу SMS-уведомление.

В какой валюте выпускается виртуальная карта Киви QIWI Visa Virtual

Виртуальная карта Киви QIWI Visa Virtual выпускается:

Что делать, если срок действия виртуальной карты Киви QIWI Visa Virtual закончился, но на ней остались деньги

Неиспользованные деньги будут зачислены на счет электронного кошелька Visa QIWI Wallet через 45 дней после окончания срока действия виртуальной карты.

Как удалить виртуальную карту Киви QIWI Visa Virtual и вернуть деньги, не дожидаясь окончания срока действия

Денежные средства по окончании срока действия виртуальной карты не потеряются. Через 45 дней они автоматически поступят на счет электронного кошелька Visa QIWI Wallet.

Досрочно прекратить действие виртуальной карты невозможно.

Что делать, если интернет магазин отклонил платеж по виртуальной карте Киви QIWI Visa Virtual

В большинстве случаев это происходит из-за неверно заполненных данных. Необходимо проверить:

правильно ли введены платежные реквизиты. Имя должно быть написано латиницей и

достаточно ли на виртуальной карте денежных средств для покупки (с учетом комиссии).

Если в форме есть поле «Адрес» (Billing /Shipping address), необходимо указать:

«Россия» (независимо от страны проживания) и

свой фактический адрес проживания.

Использование QIWI Visa Virtual осуществляется согласно Оферте, с которой можно ознакомиться на сайте платежной системы Visa QIWI Wallet.