Аванс по оферте

Аванс по оферте

ООО «ФУТУР.БАЙК КИТ»
ОГРН 5157746120659
ИНН 7720324675
КПП 772001001
АО «АЛЬФАБАНК», г. Москва
БИК 044525593
р/с 40702810702030000302
к/с 30101810200000000593
Юридический адрес: 111024, г. Москва, Энтузиастов 2-я улица, д.5 к1, комн. 9
Адрес офиса и сервисного центра: 121059, г. Москва, Бережковская набережная, д. 20, стр. 6, (1 этаж, помещение I, комната №8)

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Товары – Комплекты электрификации велосипедов Eczo.bike, опциональные или запасные части к ним, представленные к продаже в рамках настоящего Договора на сайте www.eczo.bike.

Интернет-магазин – сайт в сети интернет по адресу www.eczo.bike, на которой осуществляется продажа Товаров дистанционным способом — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора, а также имеющая виртуальную витрину и интерактивный механизм оформления заказа на эти товары.

Продавец – ООО «ФУТУР.БАЙК КИТ» (ОГРН 5157746120659), осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом через Интернет-магазин.

Публичная оферта – опубликованное на сайте Интернет-магазина предложение Продавца (далее «Договор»), адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор розничной купли-продажи на изложенных в настоящем Договоре существенных условиях.

Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, заказывающее, приобретающее или использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу или получение товаров в розничных магазинах или пунктах самовывоза Товаров, выбранных в Интернет-магазине

Акция – мероприятие, направленное на увеличение объемов продаж, на привлечение внимания потребителей к продукции, на упрочение положения организации на рынке. Акции в Интернет-магазине публикуются в форме: подарков, призов или скидок.

Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказанных Товаров Покупателям.

Предзаказ – Заказ Покупателем Товаров, еще не поступивших в продажу, отсутствующих на складе Продавца. При этом Продавцом указывается запланированный срок поступления Товаров в продажу, а также могут быть предложены скидки или другие Акции.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Заказывая Товары в Интернет-магазине или оплатив (аванс или полностью) сделанный Заказ Покупатель соглашается со всеми условиями Договора, изложенными ниже.

2.2. Договор является публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.4. Информация, опубликованная на страницах Интернет-магазина, за исключением настоящего Договора, носит исключительно ознакомительный характер, и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 ГК РФ.

2.5. Информация о ценах, комплектации и сроках поставки ограничена по количеству Заказов и времени действия. Для получения подробной и актуальной информации, а также для подтверждения условий Заказов следует обращаться непосредственно к Продавцу или его уполномоченным представителям.

2.6. Продавец оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять, либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах Интернет-магазина. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать подобные изменения.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Продавец публикует на страницах Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, действующих Акциях, а также о сроках, в течение которого действуют предложения о заключении Договора.

3.2. Покупатель самостоятельно заполняет форму Заказа (Предзаказа) на сайте Интернет-магазина, указывая:
— количество и ассортимент приобретаемых Товаров.
— ФИО Покупателя или получателя Товаров.
— контактные телефон и электронный адрес.
— выбранный способ получения Товаров.
— почтовый адрес доставки Заказа (если выбрана доставка).
— способ оплаты Заказа.
— по требованию Продавца иную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору.

3.3. После заполнения формы Заказа (Предзаказа), Покупатель оплачивает аванс, в соответствии с действующими на момент оформления Заказа условиями.

3.4. Заказ (Предзаказ) считается оформленным, после поступления аванса на счет Продавца и подтверждения, которое направляет Продавец Покупатели по электронному адресу или по телефону, указанным в Заказе.

3.5. Покупатель может оформить Заказ (Предзаказ) непосредственно, подписав договор и оплатив счет, полученный от уполномоченного представителя Продавца.

3.6. Продавец вправе отказать в заключении договора и оформлении заказа, если у клиента уже оформлены и не оплачены должным образом другие Заказы на общую сумму от 30 000 рублей.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПРИ ПРЕДЗАКАЗЕ В 2017 ГОДУ

4.1. Покупатель оплачивает стоимость заказанных в соответствии с п. 3. Договора Товаров в следующем порядке:

4.1.1. Предоплата (аванс) в размере 50% (Пятьдесят) от суммы стоимости выбранной комплектации Покупатель перечисляет (вносит наличными) в течение 3 (трех) банковских дней с момента оформления Заказа (Предзаказа) или получения счета, либо на месте подписания договора оплачивает банковской картой.

4.1.2. Оставшуюся сумму по договору Покупатель перечисляет в течении 5 (пяти) банковских дней с момента уведомления о готовности Комплекта к отправке, но не позже 30 октября 2017 года, после получения счета на оставшуюся сумму.

4.2. Продавец аннулирует Заказы (Предзаказы), не оплаченные в сроки, предусмотренные п. 4.1 Договора.

5. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ, ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА

5.1. Передача товара в соответствии с условиями настоящего договора производится по адресу: г. Москва, Смоленская-Сенная площадь, дом 27, строение 7, оф. 11, или по адресу покупателя (при оплате покупателем доставки) не позднее 30 октября 2017 года.

5.2. Продавец передает Товары Покупателю (или Службе доставки, если Покупатель выбрал и оплатил доставку на другой адрес) в течение 5 рабочих дней со дня поступления 100% предоплаты, но не ранее выставления счета на оставшуюся сумму, что подтверждает факт окончания разработки и тестирования Комплекта Продавцом.

5.3. При передаче Товара Продавец предоставляет Покупателю необходимую и достоверную информацию о заказанных Товарах, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

5.4. Согласно п.1. ст.157 ГК РФ при оформлении предзаказа обязанность продавца по передаче товара возникает при условии его поступления в продажу. В случае если поступление Товаров в продажу отменится или будет отложено на неопределенный срок, Продавец гарантирует возврат аванса Покупателю тем способом, которым изначально была произведена предоплата.

5.5. Покупатель вправе отказаться от поставки Комплекта и оплаты второй части стоимости, при этом Покупателю возвращается аванс в течение месяца после направления Покупателем письменного заявления об отказе в адрес Продавца посредством электронной почты (на адрес [email protected]). Возврат денежных средств осуществляется путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем в заявлении на возврат. При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата Комплекта.

5.6. Покупатель обязан проверить при приемке товара комплектность Товара и осмотреть его на предмет выявления видимых повреждений

5.7. Покупатель вправе потребовать при передаче товара проведения проверки его свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара.

5.8. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

5.9. В течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара (если более длительный срок не объявлен Продавцом) Покупатель может обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных Продавцом, на аналогичный товар другой комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с Продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у Продавца Покупатель вправе возвратить приобретенный товар Продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

5.9.1. При возврате Покупателю уплаченной за Товар надлежащего качества денежной суммы Продавец вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.

5.10. Требование Покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, имеются доказательства приобретения его у Продавца и данный товар не включен в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям.

5.11. При передаче товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, по своему выбору потребовать:
а) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
г) возмещения расходов на устранение недостатков товара.

5.12. При передаче товара ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, по своему выбору потребовать:
а) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
б) соразмерного уменьшения покупной цены;
в) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
г) возмещения расходов на устранение недостатков товара;
д) отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

5.13. Покупатель вправе требовать замены технически сложного или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Гарантийный срок товара 12 месяцев.

6.2. Гарантийный срок, указанный в п. 6.1 настоящего договора, начинает исчисляться с момента передачи товара Покупателю.

6.3. Если Покупатель лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от Продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств Продавцом.

6.4. Гарантийные условия.

6.4.1. В соответствии с законодательством и с настоящим обязательством продавец обязуется осуществить бесплатный ремонт или замену комплектующих ненадлежащего качества в течении всего гарантийного срока. Начало гарантийного срока исчисляется с даты обозначенной в настоящем документе.

6.4.2. Гарантийный ремонт осуществляется в сервис-центре eczo.bike по адресу: г. Москва, Смоленская-Сенная пл., 27с7, оф.11, или в ближайшем к Покупателю авторизованном Продавцом сервисном центре, действующем на момент гарантийного случая.

6.4.3. При необходимости доставки изделия в/из сервис-центра расходы по транспортировке ложатся на покупателя. Забор и ремонт изделия может быть осуществлён на территории покупателя по предварительной договорённости. Выезд мастера оплачивается клиентом. При сдаче товара на гарантийное обслуживание сроки ремонта не могут превышать 60 дней.

6.4.4. Продавец не несёт ответственности за какой-либо ущерб связанной с использованием или невозможностью использования Товаров.

6.5. Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:

6.5.1. Повреждения товара при транспортировке, хранении или нарушены правила эксплуатации. Инструкцию по эксплуатации Вашего изделия можно скачать на сайте производителя

6.5.2 Имеются следы постороннего вмешательства, попытка несанкционированного ремонта, внесение изменений в конструкцию и/или схему — не отмеченные в гарантийном обязательстве.

6.5.3. Механические повреждения

6.5.4. Повреждений, вызванных ударом молнии, наводнением, пожаром, погружением в воду, бытовыми факторами.

6.6. Гарантийные обязательства не распространяются

6.6.1. На упаковку продукции и дополнительные аксессуары.

6.6.2. На незначительные дефекты или отклонения от технических характеристик, не отражающихся на стоимости и функциональности товара.

6.6.3. На снижение ёмкости аккумуляторов.

6.6.4. На расходные материалы (шестеренки, звезды, резинотехнические изделия, подшипники).

7. ТРЕБОВАНИЯ К ОБСЛУЖИВАНИЮ

7.1. При загрязнении радиаторов необходима их очистка водой без давления

7.2. Замена подшипников каждые 50 000 км (в СЦ бесплатно)

7.3. При неиспользовании Комплекта проверять заряд батареи каждые 3 месяца и при достижении его 5% от максимума полностью подзарядить батарею.

8. УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ

8.1. НЕ допускается эксплуатация при:

— погружении в воду и при воздействии струй воды под давлением (нельзя мыть Керхером).
— высоких ударных нагрузках (прыжки более 1м по высоте, удары в какое либо препятствие и т.п.).
— колющих механических воздействиях, способных вызвать пробой корпусов.
— температуре более плюс 50 и менее минус 20 градусов Цельсия.
— прямом воздействии высокого уровня (более 100 Вт) электромагнитного излучения любого типа.

8.2. При подозрении на неисправную электропроводку обратитесь в СЦ для диагностики.


9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За нарушение Покупателем п.2.2.2. настоящего договора более чем на один календарный месяц, Продавец вправе разорвать договор.

9.2. За нарушение Продавцом п.3.3. настоящего договора Покупатель вправе потребовать от Продавца уплаты пени из расчета 0,1% от суммы не исполненного обязательства за каждый день просрочки.

9.3. Продавец не несет ответственности за порчу велосипеда при установке комплекта без контроля со стороны специалистов Продавца. Установка комплекта на углепластиковые рамы производится на свой страх и риск.


10. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Для приобретения товаров в интернет-магазине, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные:

— ФИО Покупателя или получателя Товаров.
— контактные телефон и электронный адрес.
— почтовый адрес доставки Заказа (если выбрана доставка).

10.2. Предоставляя свои персональные данные, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом.

10.3. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом Продавцу. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет размещать заказы в Интернет-магазине.

10.4. Продавец использует информацию:

— для регистрации Покупателя в Интернет-магазине;
— для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
— для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
— для определения победителей в Акциях, проводимых продавцом.

10.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если клиент не желает получать рассылки от продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки в личном кабинете, либо направить соответствующий запрос в службу поддержки клиентов Продавца.

10.6. Продавец обязуется не разглашать полученную от клиента информацию. Не считается нарушением предоставление продавцом информации дилерам (агентам) и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

10.7. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

10.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте Интернет-магазина в общедоступной форме.

10.9. Продавец не несет ответственности за убытки, которые клиент может понести в результате того, что его логин и пароль стали известны третьему лицу.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. Срок рассмотрения претензий 15 рабочих дней.

11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров они подлежат разрешению в суде в порядке, установленном действующим законодательством РФ.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо из условий настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных его положений.

11.4. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

По договору оказание услуг с момента внесения аванса, но требуют аванс до подписания, законно ли?

Договорились об оказании и консалтинговых услуг Составили и согласовали договор. По Договору оказание услуг начинается с момента внесения аванса. Договор пока не подписан, а Исполнитель просит внести аванс. Законна ли его просьба?

Ответы юристов (4)

поскольку договор не подписан, то право требовать исполнения каких-либо обязательств по данному договору, не возникло ни у одной из сторон, поскольку оно возникает только с момента подписания договора

Таким образом, требование предъявляемое Исполнителем к Вам внести авансовый платёж является не законным (до тех пор пока договор не подписан), а исполнение подобного требования для Вас несёт высокие риски!

Будьте внимательны! Желаем Вам Успехов!

Есть вопрос к юристу?

В соответствии с действующим гражданским законодательством:

(выдержка из Постановление Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от 01.07.1996)

57. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта при условии, что акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока, а при отсутствии в оферте срока для акцепта — до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если срок для акцепта не определен ни самой офертой, ни законом или иными правовыми актами, договор считается заключенным при условии, что акцепт получен в течение нормально необходимого для этого времени (пункт 1 статьи 433, статья 440, пункт 1 статьи 441).
Если в оферте, законе, иных правовых актах, помимо срока для акцепта оферты, определен срок для ее рассмотрения и извещение об акцепте направлено адресату в пределах указанного срока, договор должен признаваться заключенным даже в том случае, если извещение об акцепте получено адресатом с опозданием, за исключением случаев, когда сторона, направившая оферту, немедленно уведомит другую сторону о получении ее акцепта с опозданием (статья 442).

58. При разрешении преддоговорных споров, а также споров, связанных с исполнением обязательств, необходимо иметь в виду, что акцептом, наряду с ответом о полном и безоговорочном принятии условий оферты, признается совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором (пункт 3 статьи 438).

В Гражданском кодексе РФ же указано, что:

Статья 438 ГК РФ:

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Статья 435 ГК РФ:
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Если в Вашем случае была сделана оферта (полагаю, что ее условия — это условия договора), то акцепт (в форме выплаты аванса), прописанный в этой оферте, ведет к заключению договора в форме принятия оферты (заключения договора), т.е. после оплаты.

Стоить добавить к предыдущему посту следующее:

Единственное, что стоит потребовать для избежания взаимных вопросов, это подписанный исполнителем экземпляр договора. После этого можно считать оферту полученной и акцепт может быть мыслим как прописано в оферте (т.е. путем внесения аванса).

Составили и согласовали договор. По Договору оказание услуг начинается с момента внесения аванса. Договор пока не подписан, а Исполнитель просит внести аванс.

Дмитрий, надо руководствоваться согласованным договором, а именно условиями когда он считается заключенным, в какой форме и каким путем заключается. Требуется ли для его заключения подписание договора составленного в форме одного документа, п.4 ст. 434 ГК РФ.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Условие об авансе без договора

Здравствуйте! Коллеги, хочу уточнить следующее.
Часто вижу на форуме в консультациях ответы про ПРАВО принятия НДС к вычету с авансов выданных поставщикам.Как многие пишут: «При этом должны быть выполнены условия: условие об авансе должно быть прописано в договоре и у вас должен быть правильно оформленная счет-фактура от поставщика».
Это хорошо, понятно.
Ну, а если нет договора? Однако идут оплаты на основании предоплатного счета поставщика, в теле которого есть ссылочка: «Внимание! Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Уведомление об оплате обязательно, в противном случае не гарантируется наличие товара на складе. Товар отпускается по факту прихода денег на р/с Поставщика, самовывозом, при наличии доверенности и паспорта. «
Как считаете, если мы акцептовали, оплатили такой счет, то договор заключен? Можно принимать по выставленному нам авансовому СФ-ре НДС к вычету? (Я считаю, что заключен. поправьте меня, если это не так!)

А если даже нет такого текста в счете? но счет-то мы авансом проплатили. Можно? или нет?

Цитата: Договор как обязательное условие принятия НДС
с аванса к вычету

Формулировки НК РФ предусматривают наличие договора, содержащего условие о предварительной форме оплаты: вычетам у налогоплательщика, перечислившего суммы оплаты, частичной оплаты в счет предстоящих поставок товаров (выполнения работ, оказания услуг), передачи имущественных прав, подлежат суммы налога, предъявленные продавцом этих товаров (работ, услуг) (п. 12 ст. 171 и п. 9 ст. 172 НК РФ). Речь идет о счете-фактуре на оплату, частичную оплату, применяемом в соответствии с п. 5.1 ст. 169 НК РФ с 2009 г. Не стоит путать его с обычным счетом-фактурой, выставляемым при реализации товаров (работ, услуг) согласно п. 5 указанной статьи.
Правило о наличии договора, предусматривающего предварительную форму оплаты, представители налоговых органов, вероятнее всего, будут расценивать как обязательное условие для применения вычета по НДС с аванса.
Как правило, договор составляется в форме единого документа, подписанного сторонами. Но в некоторых случаях стороны не могут заключить договор в таком виде или по тем или иным причинам не хотят это делать.
Рассмотрим, как подтвердить право на вычет по произведенной оплате, частичной оплате, если нет договора, предусматривающего предоплату. Для того чтобы ответить на данный вопрос, необходимо определить порядок заключения договора, а также установить, какими документами можно подтвердить факт его заключения.
Гражданский кодекс РФ в п. 1 ст. 432 закрепляет: договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям (о предмете договора, условиях, названных в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также всех условиях, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение).
Теперь рассмотрим порядок заключения договора, а также установим, какими документами подтверждается этот факт.
В соответствии с ГК РФ договор заключается посредством направления предложения заключить договор (оферты) одной из сторон и принятия предложения (акцепта) другой стороной (ст. 432).
Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, достаточно определенно выражающее намерение сделавшего его лица считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора (ст. 435 ГК РФ) (см. таблицу).
Договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если это не противоречит закону (ст. 434 ГК РФ). Эта же норма устанавливает: договор в письменной форме может быть заключен путем как составления одного документа, подписанного сторонами, так и обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Как правило, оферта может быть сделана как устно, так и письменно.
Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, т.е. путем совершения лицом, получившим оферту, в установленный офертой срок действий по выполнению указанных в ней условий договора.
Для целей налогообложения, вероятнее всего, налоговый орган будет требовать наличие документа, составленного в письменной форме. Поэтому во избежание налогового риска в виде отказа в вычете НДС целесообразно иметь в наличии письменную оферту от контрагента и документ, подтверждающий акцепт (например, платежное поручение), или договор, подписанный всеми сторонами.
Законодательство, регулирующее отношения по купле-продаже, например, не предусматривает обязательную письменную форму для заключения такого рода сделок, что подтверждается в том числе многочисленной судебной практикой (Постановления ФАС Московского округа от 21.08.2007 N КГ-А41/6269-07, Волго-Вятского округа от 11.06.2008 N А82-11276/2007-35 и др.).
В этом случае документом, подтверждающим заключение договора купли-продажи, будет являться товарная накладная, подписанная продавцом и покупателем, содержащая существенные условия: наименование и количество товара. Еще один документ, подтверждающий факт заключения договора в соответствии со ст. 493 ГК РФ, — кассовый или товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара, выданный продавцом покупателю.
Однако варианты с товарной накладной, кассовым или товарным чеком для принятия к вычету НДС с сумм оплаты, частичной оп
латы организации не подойдут. Условием для принятия НДС к вычету в соответствии с п. 9 ст. 172 НК РФ является наличие в договоре оговорки о перечислении предоплаты. А в рассматриваемой ситуации факт заключения договора подтверждается накладной или чеками лишь после отгрузки товара (работы, услуги); соответственно, условие о предоплате будет отсутствовать, поскольку перечисленные документы формируются уже после отгрузки товара.
Исходя из изложенного, договор, составленный единым документом, не вызовет сложностей при принятии НДС к вычету. Проблемы могут возникнуть при его отсутствии. В таком случае снять налоговые риски и подтвердить факт заключенного в письменной форме договора поможет письменная оферта от контрагента, содержащая все существенные условия для соответствующего вида договора, а также условие о перечислении предоплаты и документ, подтверждающий акцепт договора.

Пример. ООО «Пример» получило письмо от ЗАО «Контакт» (Исполнитель), подписанное директором и заверенное печатью. Указанное письмо содержит предложение оказать для ООО «Пример» определенные консультационные услуги. Здесь же указано, что ООО «Пример» должно перечислить предоплату в размере 100% общей стоимости услуги и уплата данной суммы на определенный расчетный счет, принадлежащий ЗАО «Контакт», будет считаться акцептом (подтверждением факта заключения договора).
ООО «Пример» оплатило платежным поручением стоимость услуг по письму. С момента оплаты договор оказания услуг в письменной форме считается заключенным, т.к. он содержит существенные условия для договора оказания услуг, а ООО «Пример» выполнило условия, указанные в оферте. Соответственно, при соблюдении остальных условий ООО «Пример» может воспользоваться вычетом НДС с суммы предоплаты.

В заключение отметим: если нет договора или оферты, содержащих существенные условия договора и необходимость перечисления предоплаты (аванса), а также документа, подтверждающего акцепт (выполнение определенных действий, направленных на заключение договора), налоговый орган, вероятнее всего, откажет в вычете НДС с уплаченной предоплаты (аванса).
Однако факт непринятия к вычету НДС с предоплаты (аванса) не влияет на право налогоплательщика на вычет НДС при получении от контрагента товара (работы, услуги). После принятия товара (работы, услуги) налогоплательщик сможет принять к вычету НДС.

Публичная оферта об оказании услуг общественного питания

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании услуг общественного питания

Настоящая публичная оферта представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Фо-Рест» заключить Договор об оказании услуг общественного питания на изложенных ниже условиях:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
1.1. В целях настоящей публичной оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

• Исполнитель (ООО «Фо-Рест») – ресторанная группа, оказывающая услуги общественного питания в сети кафе.
• Заведения общественного питания – сеть кафе ресторанной группы, состоящих из:
кафе «Гриль-таверна «Монтенегро» (г. Пермь, ул. Максима Горького, д. 28; г. Березники, пр. Ленина, д. 47),
кафе «Другое место» (г. Пермь, ул. Советская, д. 36),
кафе «Дунай» (г. Пермь, ул. Луначарского, д. 97б),
кафе «Ле Марш» (г. Пермь, ул. Газеты Звезда, д. 27).
• Сайт – web-страница, размещенная в сети Интернет по адресу: www.vkusnoest.ru.
• Оферта – настоящая публичная оферта об оказании услуг общественного питания, размещенная на Сайте в сети Интернет по адресу: www.vkusnoest.ru.
• Заказчик – любое физическое лицо, заинтересованное в получении услуг общественного питания и осуществившее Акцепт оферты.
• Заявка – данные, заполненные и отправленные Заказчиком посредством заполнения специальных полей в анкете на Сайте Исполнителя, которые содержат: информацию о бронировании места в кафе, дату и время оказания услуг общественного питания, планируемое количество человек, конкретные пожелания Заказчика, информацию для обратной связи (Фамилия, имя, номер телефона и/или адрес электронной почты) и др.
• Услуги общественного питания – услуги по приготовлению, реализации и организации потребления блюд и напитков, обслуживанию официантами, с предоставлением в пользование забронированного места в кафе для обслуживания.
• Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, указанных в п. 3.2. настоящего Договора, и проставления им отметки в виде «галочки» в графе «Принимаю условия Публичной оферты об оказании услуг общественного питания». Акцепт оферты означает ознакомление и согласие Заказчика с условиями оферты.
• Договор – возмездный Договор между Заказчиком и ООО «Фо-Рест» об оказании услуг общественного питания, который заключается посредством Акцепта оферты.
• Аванс – внесение денежных средств Заказчиком Исполнителю, в счет причитающих со стороны Заказчика платежей по настоящему Договору оказания услуг общественного питания.
• Банк – кредитная организация, осуществляющая безналичные расчеты и платежи по банковским картам Заказчиков Исполнителя через собственную электронную систему оплаты.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель по заявке Заказчика обязуется оказать услуги общественного питания в выбранном Заказчиком кафе, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке, установленном в настоящем Договоре.
2.2. Заказчик уведомлен, что дата и время оказания услуг соответствует режиму работы выбранного им кафе.

3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость услуг по настоящему Договору определяется в Меню Исполнителя на основании цен, действующих в кафе в день оказания услуг, указанный в заявке. Окончательная стоимость услуг указывается в счете на оплату, предоставленном Исполнителем Заказчику в день оказания услуг, НДС не облагается в связи с тем, что Исполнитель является плательщиком ЕНВД.
3.2. Заказчик, в целях оплаты услуг по настоящему Договору, вносит аванс Исполнителю через электронную систему оплаты Банка в размере 500 (Пятьсот) рублей. При внесении аванса через электронную систему оплаты Банка, Заказчику необходимо ввести данные о владельце, номере карты, сроке действия карты, код проверки карты. Внесенная сумма аванса засчитывается в счет оплаты общей стоимости за оказанные услуги общественного питания в день их оказания.
3.3. С момента внесения аванса Заказчик получает скидку на оказание услуг общественного питания в размере 10%. Скидка является единоразовой и не суммируется со скидкой по дисконтной карте, выданной ранее Исполнителем Заказчику, а также скидками по акциям, проводимым в заведении общественного питания. Заказчик уведомлен, что при бронировании всего банкетного зала «Гриль-таверны «Монтенегро», вышеуказанная скидка не действует.
3.4. Полную оплату стоимости услуг Заказчик обязан осуществить по окончанию оказания услуг общественного питания, которым признается момент предъявления счета на оплату услуг Исполнителем Заказчику в день их оказания, с зачетом аванса, внесенного в соответствии с п. 3.2. настоящего Договора.
3.5. Заказчик уведомлен, что оплату стоимости услуг по настоящему Договору обязано производить то лицо, которое осуществляло оплату аванса.
3.6. Заказчик уведомлен, что цены на услуги общественного питания в кафе, продемонстрированные на Сайте Исполнителя, носят условный характер.

4. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:

• на основании данных, указанных Заказчиком в заявке, качественно и своевременно оказать услуги;
• с момента внесения аванса Заказчиком, осуществлять бронирование места, даты и времени оказания услуг общественного питания в одном из кафе, выбранных и указанных Заказчиком в заявке;
• подтвердить бронирование (исполнение) заявки по номеру телефона и/или адресу электронной почты Заказчика;
• по требованию Заказчика выдать документ, подтверждающий уплату аванса (прием денежных средств), после зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.2. Заказчик обязан:

• заполнить и отправить заявку не менее, чем за 4 часа до желаемого времени оказания услуг, содержащую информацию о бронировании места в кафе, даты и времени оказания услуг общественного питания, планируемом количеством человек, конкретных пожеланиях Заказчика, а также информацию для обратной связи (Фамилия, имя, номер телефона и/или адрес электронной почты) и др., посредством заполнения специальных полей в анкете на Сайте Исполнителя;
• перечислить аванс через электронную систему оплаты Банка и оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки, указанные в третьем разделе настоящего Договора;
• бережно относиться к имуществу, предоставленному Исполнителем для оказания услуг;
• возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя по вине Заказчика, в размере причиненного ущерба;
• соблюдать требования тишины и покоя граждан в ночное время в соответствии со ст. 7.2. Закона Пермского края «Об административных правонарушениях в Пермском крае» № 460-ПК от 06.04.2015 г. Ночным временем признается время с 22:00 до 07:00 (в рабочие дни), с 22:00 до 09:00 (в выходные и в нерабочие праздничные дни). В связи с этим, громкость звучания музыки в кафе должна быть ограничена в целях соблюдения тишины и покоя граждан в ночное время. В случае нарушения указанного запрета виновное лицо может быть привлечено к административной ответственности.

4.3. Заказчик вправе потребовать у Исполнителя документ, подтверждающий уплату аванса, о чем в письменной форме сообщает Исполнителю.
4.4. С момента окончания оказания услуг Заказчик производит приемку оказанных услуг, которая осуществляется Заказчиком путем совершения действий по оплате гостевого счета, предоставленного Исполнителем Заказчику в день оказания услуг. Оплата гостевого счета означает, что услуги общественного питания оказаны качественно, своевременно и в полном объеме, Заказчик претензий не имеет.
4.5. В случае оказания услуг Исполнителем ненадлежащего качества Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о соразмерном уменьшении цены за услуги.
4.6. Заказчик вправе оформить дополнительные услуги у Исполнителя: заказ цветов, оформление стола, изготовление торта. Для их оформления Заказчику необходимо указать в заявке на Сайте Исполнителя все дополнительные услуги в поле «конкретные пожелания», а после связаться с метрдотелем кафе, в которое осуществлено бронирование, для выяснения всех деталей, стоимости и времени оформления дополнительных услуг. Полный перечень дополнительных услуг Заказчик уточняет также у метрдотеля.
4.7. Заказчик уведомлен, что в кафе запрещено приносить с собой продукты питания и напитки, в том числе кондитерские изделия и алкогольные напитки.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут взаимную ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не зависят от Исполнителя и которые он не может ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. К таким обстоятельствам Стороны будут относить в частности, но не исключительно: отключение электроэнергии, газоснабжения и водоснабжения, стихийные бедствия, пожары, катастрофы, перевороты, беспорядки, забастовки, угрозу военных действий, террористических актов, эпидемии, карантины, решения органов власти, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему договору и т.д.

6. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Заказчик, заключая настоящий Договор, дает согласие на обработку своих персональных данных, указанных в заявке (фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты), в целях исполнения Договора. Заказчик вправе предоставить Исполнителю согласие на обработку его персональных данных в целях продвижения услуг Исполнителя и на получение рекламных сообщений (информации) в целях уведомления Заказчика о предстоящих мероприятиях, акциях, скидках и т.п. в ресторанной группе, путем проставления Заказчиком отметки в виде «галочки» при заполнении им заявки на Сайте Исполнителя в графе «Согласен обработку персональных данных в целях продвижения услуг Исполнителя и на получение рекламных сообщений (информации), в порядке, установленном Публичной офертой об оказании услуг общественного питания». В соответствии с этим согласием Исполнитель вправе направлять рекламную информацию посредством отправления по каналам связи сообщений на сотовый телефон, e-mail, Viber и др., а также почтовых писем по адресу места жительства Заказчика. Обработка персональных данных может совершаться с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, и может включать в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, в том числе предоставление персональных данных определенному кругу лиц в целях исполнения настоящего Договора – работникам Исполнителя, Банку и др. Заказчик, заключая настоящий Договор, ознакомлен с Политикой Исполнителя в области обработки персональных данных, определяющей порядок и условия обработки персональных данных.

7. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон в любое время или по инициативе одной из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны.
7.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств на настоящему Договору при условии возмещения Заказчику документально подтвержденных им убытков.
7.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
7.4. Заказчик вправе изменить дату и/или время оказания услуг общественного питания в кафе при наличии письменного согласия Исполнителя, при этом внесенный аванс будет зачтен в обеспечение оплаты нового обязательства, согласованного Сторонами.
7.5. В том случае, когда Заказчик не воспользовался услугами общественного питания в дату и время, указанное им в заявке, возврат аванса Исполнителем осуществляется на основании поданного Заказчиком письменного заявления. Возврат безналичных денежных средств производится Исполнителем в течение 5 рабочих дней, с момента подачи заявления, на банковскую карту Заказчика, с которой была произведена операция, за вычетом комиссии банка, взимаемой при совершении операции по внесению аванса и являющейся фактически понесенными расходами Исполнителя, за исключением случая одностороннего отказа Исполнителя от исполнения настоящего Договора, когда Заказчику возвращается аванс в полном объеме.